AR
لطالما كان يوم الجمعة الأسود يومًا للصفقات الضخمة والخصومات المثيرة. في عام 2025، أصبح المتسوقون أكثر حماساً من أي وقت مضى للحصول على أفضل الصفقات. ولكن مع ظهور التكنولوجيا، والتسوق عبر الإنترنت، والذكاء الاصطناعي، أصبح المحتالون أكثر ذكاءً أيضاً. قد يكلفك الوقوع في عملية احتيال يوم الجمعة البيضاء المال أو المعلومات الشخصية، أو في معظم الحالات كلاهما. لذا، من المهم أن تعرف كيف تكتشف عمليات الاحتيال قبل أن تحدث لك.
إحدى أسهل الطرق لاكتشاف عمليات الاحتيال هي عندما تبدو الصفقة جيدة جداً لدرجة يصعب تصديقها. إذا تم عرض منتج بخصم يتراوح بين 80-90% أو تم عرض الكثير من المنتجات بخصم يزيد عن 70% من العروض، فهذا مؤشر خطر. في حين أن تجار التجزئة الحقيقيين يقدمون خصومات بالفعل، فإن الأسعار المنخفضة بشكل غير عادي على المنتجات الشائعة أو الكثيرة هي تكتيك يستخدمه المحتالون غالباً لجذب المشترين. قارن دائماً الأسعار مع المواقع الإلكترونية الرسمية أو المتاجر الموثوقة قبل إجراء عملية الشراء.
قبل النقر على "اشترِ الآن"، تحقق من الموقع الإلكتروني بعناية. ابحث عن علامات مثل تدابير الأمان التي يتخذها الموقع الإلكتروني، ومعلومات الاتصال المناسبة، والتواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، وصفحات السياسة التفصيلية وتصميم الموقع الإلكتروني الاحترافي. غالبًا ما ينشئ المحتالون مواقع مزيفة تبدو مشابهة جدًا للمواقع الحقيقية ولكن بها أخطاء إملائية صغيرة أو عناوين URL غير معتادة.
غالبًا ما يرسل المحتالون رسائل بريد إلكتروني تصيدية تبدو وكأنها من تجار تجزئة مشهورين. قد تدعي رسائل البريد الإلكتروني هذه "عروض الجمعة البيضاء الحصرية" أو تطلب منك التحقق من معلومات حسابك. وغالباً ما يخلقون شعوراً بالإلحاح، مثل عرض لفترة محدودة أو المطالبة الآن، لخداعك للتصرف بسرعة. لا تنقر على الروابط أو تنزيل المرفقات من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة. قم دائمًا بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي مباشرةً للتحقق من أي صفقة.
المنشورات المزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي هي خدعة شائعة أخرى. ينشئ المحتالون إعلانات أو منشورات تحاكي العلامات التجارية الحقيقية، وتعرض خصومات أو هدايا لا تصدق. وغالباً ما يستخدمون رسومات جذابة أو صور مشاهير لجعل المنشور يبدو حقيقياً. تحقَّق مما إذا كان حساب وسائل التواصل الاجتماعي موثَّقاً، واقرأ التعليقات، وابحث عن المراجعات خارج المنصة قبل أن تثق في الصفقة.
في عام 2025، يتزايد استخدام المحتالين للذكاء الاصطناعي لإنشاء مقاطع فيديو أو منشورات واقعية تروج لصفقات وهمية. قد تُظهِر مقاطع الفيديو أو المنشورات هذه الشخصيات المؤثرة (مثل المشاهير) وهم يروجون للمنتجات، أو المتاجر التي تعرض عروض الجمعة البيضاء، أو المنتجات التي يتم فتح علبها، مما يجعل الصفقة تبدو حقيقية. لا تثق في مقطع فيديو أو منشور لمجرد أنه يبدو حقيقياً. تحقق دائماً من العرض على الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي لمتاجر التجزئة. يمكن أن يكون المحتوى الذي يتم إنشاؤه بالذكاء الاصطناعي مقنعًا للغاية ولكنه غالبًا ما يكون مزيفًا تمامًا.
غالبًا ما تطلب عمليات الاحتيال في الجمعة السوداء طرق دفع غير معتادة، مثل بطاقات الهدايا أو التحويلات البنكية أو العملات الرقمية. عادةً ما تقبل المتاجر الأصلية بطاقات الائتمان/الخصم القياسية، أو باي بال، أو المحافظ الرقمية الموثوقة. إذا طلب منك البائع الدفع بطريقة غير معتادة، فهذه علامة تحذير.
قبل الشراء من بائع جديد، تحقق من المراجعات والتعليقات والتقييمات عبر الإنترنت. يمكن أن تساعدك تجارب المشترين الآخرين في تحديد ما إذا كانت الصفقة حقيقية أم احتيالية. ابحث عن مراجعات متعددة من مصادر مختلفة، وليس فقط على موقع البائع، لأن المحتالين غالباً ما ينشرون مراجعات إيجابية مزيفة. كن حذراً بشكل خاص إذا كان الموقع يحتوي على عدد كبير بشكل غير عادي من التعليقات الإيجابية بشكل مفرط، حيث قد يكون البائع قد نشرها لخلق شعور زائف بالثقة.
تحدث عمليات الاحتيال بانتحال الشخصية عندما يتظاهر المحتالون بأنهم علامات تجارية معروفة أو تجار تجزئة أو ممثلي دعم العملاء لخداع المتسوقين. وغالباً ما يستخدمون رسائل بريد إلكتروني أو مواقع إلكترونية أو حسابات تواصل اجتماعي مزيفة لسرقة المعلومات الشخصية أو تفاصيل الدفع أو الأموال. لاكتشاف عمليات الاحتيال هذه، تحقق دائماً مما إذا كان البريد الإلكتروني يأتي من عنوان شركة رسمية. إذا كان الموقع الإلكتروني يدّعي أنه تابع لعلامة تجارية، فتحقق مما إذا كان نطاقه مرتبطاً حقاً بتلك الشركة. يجب التعامل بحذر مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة من عناوين غير رسمية أو مواقع إلكترونية ذات نطاقات لا تتطابق مع الاسم الرسمي للعلامة التجارية، ويجب عليك التحقق من صحتها قبل تقديم أي معلومات.
تحقق من تفاصيل WHOIS الخاصة بالموقع الإلكتروني لمعرفة تاريخ تسجيله، حيث أن المواقع الإلكترونية الأحدث غالباً ما تنطوي على مخاطر أعلى مقارنةً بالمواقع الأقدم والأكثر رسوخاً.
تحتوي العديد من مواقع الويب الاحتيالية على أخطاء إملائية ونحوية وتصميم غير احترافي، وغالباً ما تستخدم محتوى منسوخاً من مواقع أخرى. هذه المشكلات هي علامات واضحة على أن الموقع الإلكتروني قد لا يكون جديراً بالثقة. لذا، ابحث عن هذه الأخطاء أيضاً.
غالبًا ما يكون عدم التطابق بين اسم الموقع الإلكتروني ونطاقه علامة تحذيرية على أن الموقع قد لا يكون جديرًا بالثقة. تحافظ مواقع الويب الشرعية على التناسق بين اسم علامتها التجارية ونطاقها، بينما المواقع الاحتيالية تتعمد تغييرهما لإرباك المشترين وتضليلهم.
تركز العديد من مواقع الويب الاحتيالية على نسخة الهاتف المحمول فقط ولا تكلف نفسها عناء إنشاء نسخة لسطح المكتب. المواقع الإلكترونية الشرعية دائماً ما يكون لديها كلا الإصدارين، لذا فإن عدم وجود إصدار لسطح المكتب يمكن أن يكون علامة تحذير واضحة.
عادةً ما تحافظ المواقع الإلكترونية الشرعية على لغة متسقة في جميع أنحاء الموقع، في حين أن المواقع الإلكترونية الاحتيالية تخلط أحياناً بين لغتين أو أكثر، مما قد يكون علامة تحذير.
راجع دائماً سياسة استرداد الأموال الخاصة بالمنصة قبل إجراء عملية شراء، لأن المواقع الإلكترونية الاحتيالية غالباً ما يكون لديها سياسات مربكة أو غير موثوقة أو غير ودية للعملاء.
عادةً ما يكون للمنصات الأصلية حسابات موثقة على وسائل التواصل الاجتماعي، بينما لا تعرض المواقع الاحتيالية في الغالب أي روابط لوسائل التواصل الاجتماعي أو تقدم أيقونات مزيفة. تحقَّق دائماً مما إذا كانت المنصة ترتبط بحسابات حقيقية على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم يكن الأمر كذلك، فهذا سبب قوي لتوخي الحذر.
تقدم المنصات الأصلية معلومات اتصال يمكن التحقق منها، مثل رقم الهاتف وعنوان الشركة، بينما تحذف المواقع الاحتيالية هذه المعلومات في كثير من الأحيان أو تقدم تفاصيل مزيفة لتبدو شرعية. إن غياب معلومات الاتصال أو وجود تفاصيل مزيفة هو علامة شائعة على وجود موقع احتيالي.
سيكون يوم الجمعة الأسود 2025 مليئاً بالعروض المثيرة، ولكن المحتالين مستعدون أيضاً لاستغلال المتسوقين باستخدام محتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي، ومقاطع فيديو مزيفة، ورسائل بريد إلكتروني تصيدية، ومواقع إلكترونية احتيالية. من خلال توخي الحذر والذكاء قليلاً، أي التحقق من الصفقات، وتجنب طرق الدفع غير المعتادة، ومراجعة المنصة، وقراءة التعليقات والمراجعات والبقاء متيقظاً على الإنترنت، يمكنك الاستمتاع بتجربة تسوق آمنة وحقيقية.
تذكَّر دائماً: لا يعني أن أي منصة تبدو حقيقية أنها حقيقية، فالحذر أذكى بكثير من الندم.
