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De un vistazo:
Si últimamente has abierto tu bandeja de entrada y has visto un mensaje de "Reembolso de seguridad" de Amazon, no estás ante una simple notificación, sino ante una moneda al aire con fines estadísticos. Según los datos de los informes 2025/2026, el correo electrónico se ha convertido en el arma principal de los suplantadores de identidad, representando entre el 40% y el 50% de todas las estafas a Amazon denunciadas en EE.UU. Pero el gancho ha cambiado. Los estafadores han "despedido" a sus agresivos centros de llamadas y los han sustituido por algo mucho más quirúrgico: la falsa retirada de productos.
Durante años, hemos ignorado los correos electrónicos de"Cuenta suspendida" porque nos parecían amenazas. Pero una "retirada de producto" parece un servicio de atención al cliente. Ahora, los estafadores se aprovechan de su seguridad para advertirle de riesgos de incendio, baterías defectuosas o cargadores defectuosos relacionados con sus compras anteriores. Al pasar de asustarle a protegerle, eluden su escepticismo y activan su instinto de supervivencia.
Podría pensarse que las estafas alcanzan su punto álgido durante la fiebre del Black Friday, pero las cifras dicen otra cosa. En 2025, Amazon informó de que la actividad de las estafas alcanzó su punto álgido en el primer trimestre (enero-marzo), registrando una actividad un 36% superior a la de la temporada navideña.
¿Por qué? Por dos motivos:
La estafa de la retirada falsa de productos es actualmente una de las formas más eficaces de estafa en las compras por Internet. En estos correos electrónicos, los estafadores afirman que algo que usted ha comprado no es seguro. Puede tratarse de un cargador, un calentador, un aparato de cocina o un dispositivo electrónico. El mensaje advierte del riesgo de incendio o lesiones y ofrece un "reembolso de seguridad" o una sustitución.
Al hacer clic en el enlace "Reclamar reembolso", no se le envía a Amazon. Se le envía a un sitio clónico. * Te pide que "confirmes" tu inicio de sesión. (Ahora tienen tu contraseña).
Si recibes un aviso de retirada, ignora el correo electrónico. En su lugar, utilice el método de la "Fuente de la Verdad":
En 2026, los estafadores se han dado cuenta de que ser "útil" es más rentable que ser "amenazador". Si un correo electrónico afirma que algo que ha comprado es peligroso, no se asuste. En 2026, para estar seguro en Internet no es tan importante detectar las señales de alarma obvias como ir más despacio. Nunca reacciones dentro de un correo electrónico. Verifícalo siempre en tu cuenta. Esa pequeña pausa puede salvarte de perder tu dinero, tus datos y tu tranquilidad.
No se deje engañar
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