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La Seguridad Social es un salvavidas para millones de jubilados, precisamente por eso los delincuentes la tienen en el punto de mira. La Comisión Federal de Comercio (FTC) registró un aumento del 25% en las estafas de suplantación de identidad en 2025, superando los 330.000 casos denunciados. Si quiere detectar una estafa a la Seguridad Social, los datos de 2026 apuntan directamente a un aumento masivo de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas falsas.
Esta advertencia sobre estafas a la Seguridad Social que los jubilados deben leer explica exactamente cómo reconocer un contacto falso. Los estafadores no necesitan piratear su cuenta bancaria si pueden engañarle simplemente para que les entregue las llaves. Esta guía explica qué hace la agencia real, qué hacen los estafadores y cómo mantener a salvo sus prestaciones.
En pocas palabras
Los estafadores se basan en seis tácticas principales para robar su dinero o información personal. La Oficina del Inspector General (OIG) de la SSA emitió una advertencia formal en 2026 sobre un fuerte aumento de correos electrónicos impostores del gobierno que ofrecen falsamente acceso a los extractos de prestaciones. Estas estafas llegan por teléfono, texto, correo electrónico, redes sociales y mensajes directos, a veces utilizando los nombres y fotos reales de los empleados de la SSA para parecer creíbles.
La agencia auténtica nunca le obligará a actuar inmediatamente ni a pagar para resolver un problema. Si ocurre algo de lo siguiente, está tratando con un estafador. La auténtica SSA nunca
La SSA suele enviar por correo una carta física si hay algún problema con su registro o número. Sólo llaman a las personas que han solicitado prestaciones recientemente, que ya están recibiendo pagos y necesitan una actualización de su expediente o que han solicitado específicamente una llamada.
Los empleados de la SSA nunca exigen una acción inmediata. Le dan tiempo para verificar el contacto y consultar a su familia. Cuando envían comunicaciones digitales oficiales, esos mensajes siempre proceden de una dirección que termina en ssa.gov u oig.ssa.gov, nunca de direcciones de correo electrónico personales o comerciales.
Usted toma el control terminando la conversación y poniéndose en contacto directamente con la agencia. Cuelgue el teléfono o deje de responder al presunto estafador inmediatamente.
Encuentre el número real de la SSA de forma independiente en ssa.gov, o utilice su línea principal: 1-800-772-1213. Vuelva a llamar utilizando ese número verificado para preguntar si alguien realmente trató de ponerse en contacto con usted.
Consulte su cuenta Mi Seguridad Social en ssa.gov para ver el estado real de sus prestaciones. Si se siente inseguro o abrumado, pida a un familiar de confianza que le ayude a hacer la llamada.
Interrumpa inmediatamente toda comunicación con el estafador y asegure sus cuentas. Si ha compartido información financiera, póngase en contacto con su banco o proveedor de tarjetas de inmediato para bloquear cualquier transacción no autorizada.
Si dio su número de la Seguridad Social al estafador, ponga una alerta de fraude en Equifax, Experian o TransUnion para impedir que los delincuentes abran nuevos créditos a su nombre. También debe controlar su cuenta de la Seguridad Social en ssa.gov para detectar cualquier cambio no autorizado en los datos de su depósito directo.
Informe del incidente a la OIG de la SSA en oig.ssa.gov o llame al 1-800-269-0271. También debería presentar una denuncia secundaria ante la FTC en ReportFraud.ftc.gov.
Configure sus cuentas oficiales antes de que un estafador intente hacerlo por usted. Cree una cuenta personal de Mi Seguridad Social en ssa.gov para poder comprobar su estado real en cualquier momento.
Active la autenticación multifactor (una función de seguridad que requiere el envío de un segundo código a su teléfono) en su cuenta de ssa.gov. Sospeche de cualquier contacto no solicitado sobre sus prestaciones, aunque el identificador de llamadas parezca oficial.
Comparta esta guía con sus familiares mayores. Muchas víctimas se encuentran aisladas y son objeto de ataques repetidos, por lo que controlar mensualmente los extractos bancarios y de la Seguridad Social es la mejor manera de detectar el fraude a tiempo.
La Seguridad Social nunca le llamará exigiéndole un pago inmediato o amenazándole con emprender acciones legales. Colgar el teléfono a un interlocutor agresivo nunca es un paso en falso, porque si el problema es real, la agencia le enviará una carta por correo.
Si se encuentra con una estafa a la Seguridad Social 2026 o posterior, informe de la amenaza directamente a la OIG de la SSA en oig.ssa.gov para ayudarles a localizar a los delincuentes.
No tienen poder para arrestarle o suspenderle su número - sólo tienen el poder de asustarle para que entregue su dinero.
Preguntas frecuentes
¿Es real esta llamada de la Seguridad Social?
Si la persona que llama exige un pago inmediato, pide tarjetas regalo o amenaza con detenerle, la llamada es completamente falsa.
¿Qué ocurre si hago clic en un enlace de un correo electrónico fraudulento de suplantación de identidad de la Seguridad Social?
El enlace le llevará a un sitio web falso diseñado para robar sus contraseñas e información personal.
¿Pueden suspender mi número de la Seguridad Social?
No, el gobierno no suspende los números de la Seguridad Social bajo ninguna circunstancia.
¿Cómo denuncio una llamada falsa de la Seguridad Social?
Informe de los detalles exactos de la llamada, incluido el número que apareció en su pantalla, a la Oficina del Inspector General de la SSA en oig.ssa.gov.
Adam Collins es un investigador de ciberseguridad de ScamAdviser que opera bajo seudónimo por motivos de privacidad y seguridad. Con más de cuatro años en la primera línea digital, está especializado en traducir amenazas complejas en consejos prácticos. Su misión: sacar a la luz las señales de alarma para que puedas navegar por la red con confianza.
