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Durante la temporada de impuestos, muchas personas informan de que reciben llamadas no solicitadas acerca de la reducción de impuestos, con mensajes que sugieren que pueden optar a reducciones de impuestos o que hay un problema con sus registros de impuestos. Aunque las reducciones fiscales son una forma legítima de alivio, estas llamadas inesperadas suelen proceder de individuos que se hacen pasar por autoridades fiscales del gobierno para conseguir que los destinatarios respondan sin verificar la información.
En este artículo analizamos cómo funcionan estas llamadas, qué señales de advertencia hay que tener en cuenta y cómo puede protegerse.
Una reducción de impuestos es una reducción o eliminación oficial de la obligación tributaria concedida en determinadas condiciones legales, como la ayuda en caso de catástrofe o los ajustes del impuesto sobre bienes inmuebles. Sin embargo, las llamadas en las que se afirma que puede acogerse a una reducción sin previo aviso por escrito no son comunicaciones auténticas de las agencias tributarias.
Los estafadores se aprovechan del término "reducción de impuestos" para hacer que sus comunicaciones parezcan oficiales. Suelen utilizar un lenguaje urgente y profesional, a veces afirmando representar a una Oficina de Revisión Fiscal o a una Agencia de Mediación, para incitar a los destinatarios a actuar de inmediato.
Según Online Threat Alerts, estas llamadas se basan en mensajes guionizados que parecen rutinarios, pero que están diseñados para obtener una respuesta del destinatario.
Este es un ejemplo de cómo se estructuran estas llamadas, según Online Threat Alerts:
"Buenos días y feliz viernes. Mi nombre es Taylor Carson, de la oficina de revisión de impuestos de una agencia de mediación y reducción de declaraciones de impuestos. Me pongo en contacto con usted porque su cuenta sigue marcada por posibles declaraciones omitidas o problemas pendientes, y nuestra oficina tiene acceso a una línea de verificación propia sin esperas. Esta línea le permite conectarse directamente y recibir una confirmación exacta de inmediato, sin transferencias ni tiempos de espera. Este material de verificación se utiliza para confirmar su estado actual y determinar si los ajustes de pago, opciones de reducción, o programas de resolución de saldo completo todavía se puede aplicar.
Muchas personas se sorprenden de lo que pueden conseguir una vez finalizada esta revisión. La llamada en sí es breve y se centra estrictamente en la verificación. Es simplemente la forma más directa de obtener respuestas claras y entender qué opciones quedan disponibles, si las hay. Llámeme hoy mismo al [número de teléfono]. Es [número de teléfono] para acceder a la línea de verificación. Si ya no necesita ayuda, vuelva a llamar y pulse 2 para darse de baja".
Fíjese en la vaguedad: no hay años fiscales específicos, importes o números de casos oficiales, lo que crea una incertidumbre que anima a hacer un seguimiento.
Estos suplantadores suelen dejar mensajes o enviar llamadas automáticas que:
Las llamadas están diseñadas para parecer creíbles al tiempo que crean una sensación de urgencia, lo que facilita que los destinatarios respondan sin verificar la legitimidad de la solicitud.
Los organismos oficiales no llaman primero:
Hacienda y otras autoridades fiscales suelen enviar avisos por escrito antes de cualquier contacto telefónico. Si llega una llamada sin correo previo, se trata de un contacto no autorizado.
Son intencionadamente vagos:
Las comunicaciones fiscales legítimas proporcionan años fiscales específicos, cantidades adeudadas y números de referencia oficiales. Los contactos no autorizados evitan estos detalles.
Solicitan información sensible:
Los organismos públicos no solicitan números de la Seguridad Social, datos bancarios o contraseñas a través de llamadas no solicitadas.
Se utilizan tácticas de presión:
Los suplantadores pueden alegar consecuencias legales o plazos para meter prisa al destinatario. Las verdaderas autoridades fiscales conceden un plazo razonable y avisan primero por escrito.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) advierte que las llamadas inesperadas alegando que debe impuestos atrasados o que tiene problemas con la reducción de impuestos o mensajes similares relacionados con los impuestos son contactos no autorizados y deben colgarse inmediatamente.
Si recibe una llamada sobre una reducción de impuestos:
Estos pasos le ayudarán a evitar proporcionar información sensible a los suplantadores y a proteger sus datos personales.
Las llamadas inesperadas sobre reducciones fiscales, especialmente las que le presionan para que actúe con rapidez, suelen proceder de personas que se hacen pasar por funcionarios de Hacienda y no por auténticos representantes del Gobierno. Si bien es cierto que las reducciones de impuestos existen como una forma legítima de reducir o eliminar ciertos impuestos, las agencias tributarias reales no hacen llamadas telefónicas no solicitadas pidiendo datos personales, números de la Seguridad Social o información financiera. Cualquier proceso legítimo de reducción de impuestos se gestiona a través de notificaciones oficiales por escrito o portales online verificados, nunca a través de llamadas telefónicas aleatorias y urgentes.
Mantenerse informado, reconocer las señales de alarma y confiar siempre en las notificaciones oficiales por escrito son las mejores formas de protegerse.
Descargo de responsabilidad: Este artículo ha sido escrito por un colaborador de Scam Fighter. Si cree que el artículo contiene imprecisiones o necesita incluir información relevante, póngase en contacto con ScamAdviser.com a través de este formulario.
