RU
InfiniteFi позиционируется как портативное устройство, которое, как утверждается, может обеспечить бесплатный доступ в Интернет со скоростью до 500 Мбит/с без SIM-карты, контракта и ежемесячных счетов. Однако в ходе нашего обзора было выявлено несколько моментов, заслуживающих внимания, в том числе возможные периодические членские взносы, смену рекламных доменов, маркетинговые статьи, тактики создания ощущения срочности, а также вопросы о том, как на самом деле работает заявленная интернет-технология.
Главный аргумент в пользу InfiniteFi прост: купите устройство один раз и, якобы, получите доступ к высокоскоростному интернету без постоянных платежей. Некоторые рекламные страницы предполагают, что покупатели заплатят примерно 45 долларов один раз, с такими заявлениями, как:
«Никаких счетов в следующем месяце. Никаких счетов никогда».
В рекламе устройство представляется как альтернатива традиционным интернет-провайдерам и подразумевается, что интернет-сигналы уже свободно доступны в эфире и к ним можно просто подключиться с помощью соответствующей технологии.
Такое объяснение может показаться привлекательным, особенно для потребителей, уставших от дорогих ежемесячных счетов за интернет. Однако заявления о фактической технологии заслуживают тщательного изучения.
Одним из важнейших моментов, на которые должны обратить внимание потенциальные покупатели, является мелкий шрифт, связанный с процессом покупки. Хотя на рекламных страницах подчеркивается, что оплата производится однократно и в будущем счетов не будет, юридические условия, связанные с различными воронками продаж, могут описывать программу автоматического периодического членства.
В зависимости от используемого веб-сайта или воронки оформления заказа покупатели могут быть включены в программу «Inovira Home Member» или в другой план непрерывного членства.
Согласно условиям, указанным в процессе покупки, это может привести к периодическим списаниям в размере от примерно 29,95 долларов в месяц до 49,99 долларов в месяц. Эти списания могут продолжаться до тех пор, пока членство не будет отменено.
Требования к отмене также могут варьироваться в зависимости от программы. Покупателям может потребоваться отправить запрос на отмену по электронной почте или через онлайн-форму в течение определенного периода до начала следующего платежного цикла. В некоторых условиях указаны сроки от 3 до 48 часов до продления.
Это создает существенное несоответствие между заметным рекламным сообщением и условиями, с которыми потребители могут столкнуться в процессе покупки. Перед оформлением заказа потребителям следует внимательно ознакомиться со всеми пунктами, требующими отметки, информацией о членстве, условиями выставления счетов и политикой отмены подписки.
Еще один момент, заслуживающий внимания, — это способ продвижения InfiniteFi через социальные сети. Вместо того чтобы направлять пользователей исключительно на традиционный веб-сайт компании, некоторые рекламные объявления ведут на страницы, оформленные в стиле независимых новостных статей, личных обзоров или расследовательских репортажей.
Эти страницы выполнены в рекламно-информационном стиле, что позволяет промо-контенту выглядеть как независимая редакционная статья.
По имеющимся данным, один и тот же шаблон и сюжет появлялись на разных доменах: менялось только название устройства, в то время как большая часть сопутствующего контента оставалась прежней.
На страницах также указан предполагаемый автор по имени Гэри Томпсон и рассказ о его племяннике Маркусе, которого представляют как специалиста в области технологий.
Повторное использование одних и тех же профилей и практически идентичных историй на разных рекламных страницах затрудняет потребителям определить, читают ли они независимый обзор или сталкиваются с маркетинговой кампанией.
На этих страницах также используются общие изображения продуктов вместо подробной информации, четко указывающей на производителя и конкретную технологию, лежащую в основе устройства.
На некоторых рекламных страницах отображается большое количество комментариев, стилизованных под обсуждения в Facebook или других социальных сетях. Эти комментарии могут создавать впечатление, что тысячи реальных людей уже приобрели этот продукт и обсуждают его. Однако комментарии, по всей видимости, являются жестко запрограммированными элементами веб-страницы, а не обычными интерактивными разговорами в социальных сетях.
Это различие имеет значение, поскольку «социальное доказательство» может сильно повлиять на решения о покупке. Поэтому потребителям следует с осторожностью относиться к предположению, что каждый комментарий, отображаемый на рекламной странице, представляет собой отзыв проверенного клиента или подлинное взаимодействие в социальных сетях.
В процессе оформления заказа также используются маркетинговые приемы, основанные на создании ощущения срочности. На некоторых страницах отображаются такие сообщения, как: «Высокий риск распродажи: 21 человек оформляет заказ прямо сейчас!»
Таймеры обратного отсчета также могут сообщать посетителям, что их заказ зарезервирован всего на несколько минут. Эти приемы широко используются в интернет-маркетинге, чтобы побудить клиентов принять быстрое решение.
Рекомендуется не совершать покупку только потому, что таймер отсчитывает время. Если предложение является законным и подходит вам, то, как правило, разумно уделить время изучению товара и условий покупки.
В мелком шрифте, связанном с деятельностью компании, указан адрес: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801.
Хотя штат Вайоминг является законным местом для регистрации компаний, этот конкретный адрес коммерческого офиса широко известен своей связью с бесчисленными временными предприятиями электронной коммерции, магазинами, работающими по схеме дропшиппинга, и анонимными фиктивными регистрационными компаниями, которые используют его для сокрытия физической личности и местонахождения реальных операторов.
Для потребителей, рассматривающих возможность покупки продукта с серьезными технологическими заявлениями, четкая информация о том, кто управляет бизнесом, где физически расположена компания и кто отвечает за поддержку клиентов, может стать важным фактором, который следует учитывать.
Главный вопрос, связанный с InfiniteFi, заключается в том, реально ли воплотить в жизнь технологию, описанную в рекламных материалах. В маркетинговых материалах используется аналогия, согласно которой доступ к интернету сравнивается с бесплатной общественной дорогой, на которой интернет-провайдеры установили ненужные «пункты взимания платы».
Однако интернет-данные не являются просто свободно доступными. На самом деле, согласно общедоступной информации, это технически невозможно:
Современные сети 4G и 5G требуют, чтобы устройства подключались через авторизованные сетевые системы. Данные, передаваемые по этим сетям, защищены, и пользователям, как правило, требуется действующий абонемент или договор на предоставление услуг для доступа к сети.
Согласно общедоступной информации, мобильное устройство не может просто получать неограниченный доступ к сотовому интернету, не будучи подключенным к авторизованному сервису.
Спутниковый широкополосный доступ работает через специализированную инфраструктуру, управляемую провайдерами спутникового интернета. Пользователям обычно требуется совместимое оборудование и действующий тарифный план.
Небольшой портативный роутер не может самостоятельно получить доступ к безлимитному спутниковому широкополосному доступу, просто принимая сигналы с орбиты, без аутентифицированного подключения к сети провайдера.
Портативные хотспоты и мини-роутеры могут предоставлять доступ в Интернет близлежащим устройствам. Однако им по-прежнему нужен источник доступа в Интернет.
Этим источником может быть SIM-карта, eSIM, сотовая связь, Ethernet-соединение или другое авторизованное сетевое соединение. Сам по себе роутер не обеспечивает неограниченный доступ в Интернет.
В рекламных заявлениях не приводится никаких общедоступных доказательств того, что InfiniteFi может самостоятельно генерировать или получать доступ к бесплатному высокоскоростному сотовому или спутниковому интернету без тарифного плана оператора.
Исходя из типов оборудования, обычно продаваемого на этом рынке, подобное устройство может быть просто обычным портативным маршрутизатором или устройством под белой маркой, закупаемым у зарубежных оптовых поставщиков.
Такие устройства могут быть легальным сетевым оборудованием. Однако само по себе оборудование обычно не обеспечивает бесплатный доступ в Интернет. Для работы портативного роутера, как правило, требуется доступ к легальному источнику Интернета или к действующей услуге передачи данных оператора связи.
Поэтому потребителям следует быть осторожными и не путать способность устройства делиться интернет-соединением со способностью создавать неограниченный бесплатный доступ к интернету.
Исходя из маркетингового подхода, условий членства и представленных технических заявлений, к InfiniteFi следует относиться с осторожностью.
В настоящее время нет общедоступных доказательств того, что устройство может бесплатно получать мобильный или спутниковый интернет «из воздуха», поскольку не существует такой открытой общедоступной технологии без тарифного плана от авторизованного провайдера. Любое физическое устройство, поставляемое под этим названием, может оказаться просто недорогим портативным роутером под белой маркой, для работы которого может потребоваться отдельный платный тарифный план оператора мобильной связи.
Самый важный момент, который потребители должны понять перед покупкой, — это возможность автоматических периодических сборов за подписку, описанных мелким шрифтом. Покупателям следует внимательно ознакомиться со всей информацией на странице оформления заказа, условиями периодического списания средств и требованиями к отмене подписки, прежде чем вводить платежные данные.
Вместо того чтобы полагаться исключительно на рекламу в социальных сетях, таймеры обратного отсчёта или рекламные отзывы, потребителям следует уделить время тому, чтобы точно выяснить, что именно они покупают, как должно работать устройство и могут ли взиматься какие-либо регулярные платежи.
Информация, анализ и выводы, представленные в данной статье, отражают независимые мнения в целях просвещения потребителей и субъективные редакционные оценки автора. Данный обзор публикуется исключительно в целях освещения общественных интересов, повышения общей осведомленности потребителей и в некоммерческих образовательных целях.
Все выводы, касающиеся маркетинговых воронкообразных моделей, макетов рекламных материалов, ценовых структур и программ периодического списания средств, получены непосредственно из общедоступных рекламных объявлений, данных, загруженных пользователями, и проверенных текстовых раскрытий, содержащихся в действующих условиях оформления заказа самого продавца. Технические оценки, касающиеся беспроводной связи, основаны исключительно на общепризнанных и публично задокументированных принципах инженерии и телекоммуникаций. ScamAdviser не гарантирует неизменность внешних условий предоставления услуг и рекомендует потребителям самостоятельно ознакомиться со всеми условиями оформления заказа перед передачей финансовых данных.
Эта статья была написана автором-сотрудником Scam Fighter — командой De-Reviews.com. Если вы считаете, что вышеуказанная статья содержит неточности или в неё необходимо включить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с ScamAdviser.com, воспользовавшись этой формой.
Команда De-Reviews.com — это группа исследователей мошенничества, редакторов и активистов в области онлайн-безопасности, которая занимается разоблачением интернет-мошенничества и помогает потребителям оставаться в безопасности в сети. С 2014 года команда расследует случаи мошенничества, мошеннические сайты, фишинговые кампании и другие онлайн-угрозы. Прочитать полный профиль автора.
