Окончательный список сообщений о мошенничестве

Куда сообщить о мошенничестве?

Во всем мире жертвы мошенничества обращаются с заявлением о мошенничестве в Интернете лишь в 7 случаях из 100. По данным отчета Global State of Scams Report, в каждой стране процент заявлений о мошенничестве существенно различается - от 3% до 15%. Организации, в которые можно сообщить о мошенничестве, также различаются, и в большинстве случаев они разрознены по нескольким организациям, что еще больше затрудняет потребителям возможность сообщить о мошенничестве.

В нашем списке Ultimate Scam Report List вы найдете информацию о том, куда можно сообщить о мошенничестве в разных странах. Если вы пропустили какую-либо организацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли добавить ее в наш список. Конечно, всегда сообщайте о мошенничестве в Интернете и на scamadviser.com. :-)

Куда сообщить о мошенничестве в АРГЕНТИНЕ

В Аргентине существует большое количество агентств, борющихся с киберпреступностью. К ним относятся:

• Asociación Argentina de Lucha Contra el Cibercrimen (Аргентинская ассоциация по борьбе с киберпреступностью - AALCC): Некоммерческая организация, деятельность которой направлена на искоренение компьютерных преступлений и преступлений, совершаемых через Интернет.
• Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (Специализированноефискальное подразделение по борьбе с киберпреступностью - UFECI): Фискальное подразделение по борьбе с киберпреступлениями при генеральном прокуроре Аргентины.
• Defensa de las y los consumidores (Национальное управление по защите прав потребителей): Онлайн-платформа для подачи жалоб, которая направляет потребителей в соответствующие инстанции, где их жалобы будут рассмотрены.
• Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (Национальное управление по защите персональных данных - DNPDP): Рассматривает преступления, связанные с конфиденциальностью или защитой персональных данных.
• Dirección Nacional de Ciberseguridad (Национальное управление по борьбе с киберпреступностью): https://www.argentina.gob.ar/jefatura/innovacion-publica/ssetic/direccion-nacional-ciberseguridad: Подразделение федеральной полиции страны с онлайн-порталом, на котором граждане могут сообщать о случаях киберпреступлений.

Куда сообщать о мошенничестве в АВСТРАЛИИ

О киберпреступлениях в Австралии можно сообщать по следующим адресам:

• Australian Cyber Security Center (ACSC): национальная горячая линия Австралии по вопросам кибербезопасности и портал для сообщений о киберпреступлениях.
• eSafety Commissioner: Инициатива правительства Австралии по информированию о злоупотреблениях в Интернете.
• Scamwatch: Электронный портал для сообщений о мошенничестве, созданный по инициативе Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC).
• Scamnet: Электронный портал, созданный и управляемый правительством Западной Австралии. С его помощью граждане/потребители могут получить информацию о киберпреступлениях, сообщить о мошенничестве и других киберпреступлениях, а также направить сообщение в соответствующий орган.

Как сообщить о мошенничестве в Интернете в АВСТРИИ

На федеральном уровне существуют:

• Центр компетенции по киберпреступлениям (C4) - для оказания специализированной помощи по киберпреступлениям и проведения цифровых криминалистических расследований. С центром можно связаться непосредственно по электронной почте через сайт against-cybercrime@bmi.gv.at.
• Bundeskriminalamt - Bundesministerium für Inneres (Федеральное управление уголовной полиции при Федеральном министерстве внутренних дел)

Австрийский институт прикладных телекоммуникаций (OIAT) также предлагает знак доверия для надежных интернет-магазинов, ведет сайт saferinternet.at с советами и рекомендациями по безопасному использованию Интернета, ведет Watchlist Internet с проверенным вручную списком вредоносных/сомнительных сайтов и Fake-Shop Detector - расширение для браузера, проверяющее легитимность сайтов с помощью искусственного интеллекта.

Куда сообщить о мошенничестве в БАНГЛАДЕШЕ

В стране существует ряд платформ для подачи и обработки сообщений о киберпреступлениях, к которым относятся:

• Киберцентр полиции, Департамент уголовных расследований, полиция Бангладеш - отвечает за безопасность киберпреступлений и реагирование на них. Помимо горячей линии и адреса электронной почты, указанного на сайте, Центр также предоставляет поддержку через свою страницу в Facebook. Это один из самых популярных каналов, поскольку он пользуется большой популярностью у потребителей.
• Полицейская киберподдержка для женщин - оказывает помощь в принятии правовых мер в связи с киберпреступлениями, совершенными в отношении женщин. На сайте указаны контактный адрес электронной почты, номер телефона и страница в Facebook.

Куда сообщить о мошенничестве в БЕЛЬГИИ

Бельгийские власти располагают различными каналами, по которым отдельные потребители могут сообщить о кибермошенничестве/преступлениях, а также получить соответствующую поддержку.

• Центр кибербезопасности Бельгии: это официальная организация страны, занимающаяся вопросами кибербезопасности. Центр реализует инициативу SafeonWeb, которая помогает потребителям предотвращать и бороться с мошенничеством в Интернете. Пользователи также могут сообщать о фишинговых письмах по адресу suspicious@safeonweb.be .
• Report Belgium: Еще одна платформа для сообщений о мошенничестве, которая направляет жалобы потребителей в соответствующие органы для принятия необходимых мер.
• Бельгийские потребители также могут сообщать о киберпреступлениях в местную полицию, а также в Police on Web - центральную платформу сообщений о киберпреступлениях для полиции всей страны.

Как сообщить о мошенничестве в БРАЗИЛИИ

Федеральная полиция отвечает за предотвращение киберпреступлений и реагирование на них через свое подразделение по борьбе с киберпреступлениями - URCC. В борьбе с киберпреступлениями и мошенничеством в Бразилии участвуют также такие ведомства, как:

• Departamento de Segurança de Informações e Comunicações: Департамент безопасности информации и коммуникаций страны - CTIR Gov.
• Институт Ингарапе: Некоммерческий аналитический центр по вопросам цифровой безопасности.
• Posso Confiar: Платформа, позволяющая потребителям проверять надежность веб-сайта перед тем, как зайти на него.
• Reclame Aqui: Платформа, позволяющая потребителям оценивать компании/организации на основе предыдущих сделок.
• consumidor.gov.br: Портал, принадлежащий правительству и управляемый им, для приема жалоб потребителей на предприятия.
• CERT.br: Центр изучения, реагирования и лечения (CERT) инцидентов, связанных с цифровой безопасностью.

Куда сообщить о мошенничестве в Канаде

В Канаде существует несколько способов/каналов, по которым можно сообщить о киберпреступлениях:

• Канадский центр кибербезопасности (Canadian Center for Cyber Security ) - центральный орган правительства Канады по вопросам кибербезопасности.
• О мошенничестве в Интернете можно сообщить в Канадский центр по борьбе с мошенничеством (Canadian Anti-Fraud Center, CAFC), управляемый Королевской канадской конной полицией, Бюро по конкуренции Канады и Полицией провинции Онтарио. Они предлагают пользователям возможность сообщить о мошенничестве по телефону или через онлайн-платформу.
• Королевская канадская конная полиция также имеет на своем сайте портал для подачи сообщений.
• Канадское управление интернет-регистрации (Canadian Internet Registry Authority, CIRA) борется с мошенничеством, предлагая бесплатную службу DNS для защиты потребителей от вредоносных программ и фишинга, решение по созданию межсетевого экрана для компаний и обучение по вопросам кибербезопасности для компаний.
• ОрганизацияConsumer Protection Ontario помогает потребителям выявить распространенные виды мошенничества, связанные с потребительскими и финансовыми операциями, и рассказать о том, как о них сообщить, а также оказать помощь, если человек стал жертвой мошенничества.

Как сообщить о мошенничестве в Чили

О киберпреступлениях в Чили можно сообщить в национальную группу реагирования на инциденты информационной безопасности (Equipo de Respuestas ante Incidentes de Seguridad Informática - CSIRT).

Куда сообщить о мошенничестве в Китае

Три (3) основных ведомства, отвечающих за информирование и расследование киберпреступлений, - это Министерство промышленности и информационных технологий (MIIT), Министерство общественной безопасности (MPS) через Киберполицию и Промышленное общество Китая (ISC).

Другими агентствами и платформами являются:

• Национальное управление информации об Интернете управляет Центром сообщений о нелегальной информации, через который компании и потребители могут сообщать об инцидентах в режиме онлайн и по телефону.
• Национальная техническая группа реагирования на чрезвычайные ситуации в компьютерных сетях/Координационный центр Китая (CNCERT/CC).
• Guanjia и платформа Black Cat: Обе платформы представляют собой сайты, с помощью которых потребители могут сообщать о мошеннических сайтах.

Куда сообщить о мошенничестве в Колумбии

О киберпреступлениях в Чили можно сообщить в Centro Cibernético Policial (Киберцентр колумбийской полиции) через их онлайн-портал.

Куда сообщить о мошенничестве в ЧЕХСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ

О киберпреступлениях в Чили можно сообщить в:

• Policie Česke Republicky - Полиция Чешской Республики
• Чешское Национальное агентство кибернетической и информационной безопасности ( NÚKIB ) курирует CERT страны и управляет онлайновым порталом, на котором потребители могут подавать жалобы на киберпреступления и мошенничество.

Как сообщить о мошенничестве в ДЕНМАРКЕ

О киберпреступлениях в Чили можно сообщить в Полити (Национальную полицию) через их веб-сайт.

Как сообщить о мошенничестве в ЕГИПТЕ

Потребители могут сообщить о мошенничестве в Египте в штаб-квартиру Министерства внутренних дел Египта.

Как сообщить о мошенничестве в ФИНЛЯНДИИ

Потребители могут сообщать о киберпреступлениях в:

• Финское управление по конкуренции и защите прав потребителей
• Управление финансового надзора Финляндии
• Финский европейский потребительский центр
• Полиция Финляндии

Куда сообщить о мошенничестве во ФРАНЦИИ

Французские потребители могут сообщить о мошенничестве по любому из следующих каналов:

• Действия против кибермошенничества (ACYMA)
• Министерство внутренних дел через свой портал - Internet Signalement
• Министерство экономики и финансов через свой портал - SignalConso
• Национальное агентство по безопасности информационных систем (Французское агентство по сетевой и информационной безопасности - ANSSI)

Как сообщить о мошенничестве в ГЕРМАНИИ

В Германии организациями, ответственными за прием жалоб и расследование киберпреступлений, являются:

• Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (Федеральное ведомство по информационной безопасности Германии - BSI)
• Internet Wache - государственная служба наблюдения за Интернетом
• Verbraucherszentrale - государственные центры защиты прав потребителей
• Zentrale Ansprechstelle Cybercrime (Центральный контактный пункт по киберпреступности - ZAC), находящийся в ведении Bundeskriminalamt (Федеральное ведомство уголовной полиции - BKA)
• verbraucherschutz.com - частная служба защиты прав потребителей

Куда сообщить о мошенничестве в ИНДИИ

Правительство Индии создало Национальный портал сообщений о киберпреступлениях, чтобы обеспечить надлежащее информирование и обработку киберпреступлений.

Как сообщить о мошенничестве в ИНДОНЕЗИИ

О киберпреступлениях в Индонезии сообщают в индонезийскую киберполицию - группу, входящую в состав Bareskrim Polri (Индонезийского агентства уголовных расследований).

Как сообщить о мошенничестве в ИРАНЕ

Жители Ирана могут сообщать о киберпреступлениях в Киберполицию Исламской Республики Иран.

Как сообщить о мошенничестве в ИРЛАНДИИ

Расследованием киберпреступлений в Ирландии занимаются следующие организации:

• Ирландская группа реагирования на инциденты в области компьютерной безопасности (CSIRT-IE), расположенная в Национальном центре кибербезопасности.
• An Garda Síochána - Национальная служба полиции и безопасности Ирландии.

Как сообщить о мошенничестве в ИЗРАИЛЕ

Сообщения о киберпреступлениях в Израиле направляются в Израильскую национальную группу готовности к киберпроисшествиям (CERT-IL). Это можно сделать по горячей линии 119, по электронной почте или по телефону.

Куда сообщать о мошенничестве в ИТАЛИИ

О киберпреступлениях в Италии сообщают в итальянскую полицию, а также в группу реагирования на инциденты компьютерной безопасности (CSIRT-Italia).

Как сообщить о мошенничестве в Японии

Японские потребители могут сообщать о киберпреступлениях в местные полицейские участки, а о мошенничестве - в Японскую организацию по борьбе с мошенничеством.

Как сообщить о мошенничестве МАЛАЙЗИЯ

Малайзийцы могут сообщать о случаях киберпреступлений и мошенничества по следующим адресам:

• Малазийскую группу реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (MyCERT).
• Департамент по расследованию коммерческих преступлений Королевской полиции Малайзии.
• Для борьбы с мошенничеством в Макао ККИД также запустил сайт Semak Mule, на котором население может проверить счета, которые могут быть использованы мошенниками.

Как сообщить о мошенничестве в Мексике

Жители Мексики могут сообщать о мошенничестве и киберпреступлениях в следующие организации:

• Отдел по предотвращению и расследованию киберпреступлений Национальной гвардии Мексики ( Guardia Nacional ).
• ProcuriadurÍa Federal del Consumidor (Федеральная прокуратура по делам потребителей - PROFECO) - национальный орган по защите прав потребителей.

Куда можно обратиться с заявлением о мошенничестве в НИДЕРЛАНДАХ

Следующие организации помогают потребителям сообщить о киберпреступлениях, жертвами которых они могли стать, и получить поддержку:

• Fraude Helpdesk
• Центр сообщений о преступлениях полиции Нидерландов

Как сообщить о мошенничестве в НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ

О финансовых мошенничествах и киберпреступлениях в Новой Зеландии можно сообщать в режиме онлайн:

• Новозеландская служба защиты прав потребителей Scamwatch
• Netsafe - некоммерческая организация по обеспечению безопасности в Интернете
• Новозеландская группа реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (CERT-NZ)
• Полиция Новой Зеландии
• Te Tari Taiwhenua (Департамент внутренних дел)
• Управление по финансовым рынкам

Куда сообщить о мошенничестве в Нигерии

Нигерийцы сообщают о кибер- и финансовых преступлениях в:

• Комиссия по экономическим и финансовым преступлениям (EFCC)
• Нигерийская группа реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (ng-CERT)
• CyberSafe Foundation - некоммерческая организация, предоставляющая портал для сообщений о киберпреступлениях на своей платформе NoGoFallMaga.

Куда сообщать о мошенничестве в НОРВЕГИИ

О киберпреступлениях в Норвегии сообщают в:

• Politiet (Норвежская полиция).
• Норвежская группа реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (NorCERT ).

Куда сообщить о мошенничестве в ПАКИСТАНЕ

Пакистанские потребители могут сообщать о киберпреступлениях и других связанных с ними правонарушениях в:

• Федеральное агентство расследований Пакистана (FIA)
• Пакистанское управление телекоммуникаций (PTA ).

Как сообщить о мошенничестве в Перу

О киберпреступлениях в Перу можно сообщить в:

• Перуанскую группу реагирования на инциденты в области цифровой безопасности (PeCERT) - подразделение Секретариата цифрового правительства (Secretaría de Gobierno Digital - SeGDi).
• Национальная полиция Перу (Policia Nacional del Peru ) через отдел по расследованию преступлений в сфере высоких технологий.

Куда сообщать о мошенничестве в ФИЛИППИНАХ

О киберпреступлениях в стране можно сообщить в Группу по борьбе с киберпреступностью Национальной полиции Филиппин (PNP-ACG).

Куда сообщать о мошенничестве в Польше

Сообщениями о киберпреступлениях в Польше занимаются:

• Польская группа реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (CERT-Polska).
• Wydział Wsparcia Zwalczania Cyberprzestępczości Biura Służby Kryminalnej Komendy Głównej Policji (Департамент поддержки борьбы с киберпреступлениями Национальной полиции.
• Группа реагирования на инциденты компьютерной безопасности Министерства обороны (CSIRT-MON).
• Контактный пункт NASK (Научно-исследовательская и академическая компьютерная сеть) для сообщения о нелегальном контенте - dyzurnet.pl.

Как сообщить о мошенничестве в ПОРТУГАЛИИ

Португальские граждане могут сообщить о мошенничестве через Интернет на сайтах:

• Судебной полиции Португалии (Polícia Judiciária ).
• Прокуратуры и ее отдела по борьбе с киберпреступностью
• Португальской группы реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (CERT.PT), которая находится в Национальном центре кибербезопасности (CNCS) Португалии.

Куда сообщать о мошенничестве в Румынии

О киберпреступлениях в Румынии сообщают в:

• Полицию Румынии (Politia Romana ).
• Румынскую группу реагирования на компьютерные аварии (CERT-RO), отправив письмо по адресу alerts@cert.ro.

Куда сообщать о мошенничестве в РОССИИ

Граждане России могут сообщать о киберпреступлениях в:

• Российскую группу реагирования на инциденты в области компьютерной безопасности (RU-CERT).
• Национальная группа реагирования на компьютерные инциденты и координации действий (NCIRCC).
• РОЦИТ - общественная организация, объединяющая активных пользователей Интернета в России. Одна из ее служб - "горячая линия", по которой россияне могут сообщить о фактах мошенничества, некачественных интернет-услугах, недобросовестных интернет-магазинах, взломанных аккаунтах и т.д.
• Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) - здесь потребители могут сообщить о мошенничестве в Интернете.

Как сообщить о мошенничестве в САУДОВСКОЙ АРАБИИ

Саудовскими организациями, занимающимися информированием о киберпреступлениях, являются:

• Саудовская федерация кибербезопасности и программирования (SAFCSP).
• Центральный банк Саудовской Аравии (SAMA) позволяет потребителям подать жалобу, связанную с финансовыми услугами, включая мошенничество с валютой и инвестициями.
• О попытках телефонного и SMS-мошенничества можно сообщить в Комиссию по коммуникациям и информационным технологиям (CITC) как через Интернет, так и по телефону (330330).
• Ассоциация защиты прав потребителей совместно с Министерством торговли открыла веб-сайт(scam.sa) с инструментами, позволяющими сообщать о мошенничествах и аферах, связанных с коммерческой деятельностью, посредством текстовых сообщений.
• Саудовская группа реагирования на компьютерные аварии (CERT-SA) - для сообщения об уязвимостях в вычислительных и информационных системах.

Куда сообщить о мошенничестве в Сингапуре

Сообщениями о киберпреступлениях в Сингапуре занимаются:

• Центр по борьбе с камерами (ASC) полиции Сингапура.
• Национальный совет по защите от преступности (National Crime Protection Council, NCPC) через любую из своих инициатив -.

(i) ScamAlert

(ii) ScamShield - также имеет сопутствующее приложение для iOS

• Сингапурская группа реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (SingCERT)
• Правительственная группа реагирования на инциденты в области ИТ-безопасности (GITSIR) - подразделение, входящее в состав Агентства правительственных технологий Сингапура (GovTech).

Как сообщить о мошенничестве в ЮАР

Сообщайте о киберпреступлениях в Южной Африке по адресу:

• The Cybersecurity Hub - Национальная группа реагирования на инциденты в области компьютерной безопасности (CSIRT) ЮАР.
• Отдел по борьбе с электронными преступлениями Полицейской службы ЮАР (SAPS-ECU)
• South African Banking Risk Information Center (SABRIC) - некоммерческая организация, созданная четырьмя крупнейшими банками для борьбы с организованными преступлениями, связанными с банковской деятельностью.
• Центр финансовой разведки (FIC) - на сайте FIC потребители могут проверить регистрацию финансовых компаний, а также сообщить о подозрительной деятельности.
• Южноафриканская служба предотвращения мошенничества (SAFPS) - неправительственная организация, деятельность которой направлена на повышение бдительности в киберпространстве.

Куда сообщить о мошенничестве в ЮЖНОЙ КОРЕЕ

Обо всех киберпреступлениях в Южной Корее следует сообщать по адресу:

• Систему управления электронными преступлениями и сообщениями, управляемую Национальным полицейским агентством Кореи (KNP).
• The Cheat - онлайновая платформа, где жертвы мошенничества могут поделиться информацией о мошенничестве.

Куда сообщить о мошенничестве в ИСПАНИИ

О киберпреступлениях в Испании можно сообщить в:

• Центральный отдел по борьбе с киберпреступлениями Гражданской гвардии Испании.
• Группа реагирования на инциденты информационной безопасности (CCN-CERT) Национального криптологического центра (CCN) при Национальном разведывательном центре Испании (CNI).
• Национальная полиция (Policia Nacional )
• Национальный институт кибербезопасности (INCIBE) через платформу Группы реагирования на компьютерные аварии Института (INCIBE-CERT).

Как сообщить о мошенничестве в Швеции

О случаях мошенничества в Интернете можно сообщить в полицию Швеции в ее отделениях или через Интернет. Об инцидентах, связанных с киберпреступлениями и мошенничеством, можно также сообщить в Шведскую группу реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (CERT-SE), следуя следующим инструкциям.

Куда сообщить о мошенничестве в ШВЕЙЦАРИИ

Швейцарские потребители могут сообщать о киберпреступлениях в любое из следующих ведомств:

• Nationale Zentrum für Cybersicherheit (Национальный центр кибербезопасности - NCSC)
• GovCERT.ch - Группа реагирования на компьютерные аварии (CERT) правительства Швейцарии.
• Полиция по борьбе с киберпреступностью
• Федеральное управление связи Швейцарии (OFCOM) также располагает списком всех признанных служб по борьбе с киберпреступностью в стране.

Как сообщить о мошенничестве в ТАЙВАНЕ

Потребители могут сообщить о мошенничестве в Полицейское агентство Тайваня. Это можно сделать через местное отделение полиции или по телефону горячей линии 165 для борьбы с мошенничеством.

Куда сообщить о мошенничестве в ТАИЛАНДЕ

О киберпреступлениях в Таиланде можно сообщать в:

• ThaiCERT - таиландская группа реагирования на инциденты в области компьютерной безопасности (CSIRT).
• Отдел по борьбе с преступлениями в сфере высоких технологий Королевской полиции Таиланда.

Как сообщить о мошенничестве в ТУРЦИИ

Турецкие потребители могут сообщать о киберпреступлениях в Департамент полиции Турции по борьбе с киберпреступлениями.

Как сообщить о мошенничестве в СОЕДИНЕННЫХ АРАБСКИХ ЭМИРАТАХ

На сайте Управления по регулированию телекоммуникаций и цифрового правительства ОАЭ опубликован официальный список сообщений о киберпреступлениях.

Как сообщить о мошенничестве в Соединенном Королевстве

В Великобритании сообщениями о киберпреступлениях занимаются следующие агентства{:

• Action Fraud - национальный центр Великобритании по борьбе с мошенничеством и киберпреступлениями.
• CrimeStoppers - служба анонимных сообщений о преступлениях.
• The National Cyber Security Center (NCSC) - в первую очередь для организаций. Потребители также могут направлять сообщения о подозрительных фишинговых письмах в службу NCSC Suspicious Email Reporting Service (SERS).
• Полиция - по телефону 101.

Куда сообщать о мошенничестве в Соединенных Штатах Америки

Сообщить о киберпреступлениях в США можно через:

• Местные отделения ФБР
• Центр жалоб на интернет-преступления (IC3)
• Федеральная торговая комиссия (FTC)
• Национальную группу реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (US-CERT). Также можно сообщить об этом по горячей линии (1-888-282-0870), а о попытках фишинга - по адресу phishing-report@us-cert.gov.
• The Better Business Bureau.

Куда сообщить о мошенничестве во Вьетнаме

Вьетнамские потребители могут сообщать о случаях кибермошенничества и связанных с ним преступлениях по следующим адресам:

• Национальный центр кибербезопасности (NCSC).
• Вьетнамскую группу реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (VNCERT).