RU
Каждая афера на Facebook Marketplace основана на одном и том же приёме: заставить вас поверить чужим «доказательствам», вместо того чтобы проверить их самостоятельно. Как только вы поймёте эту схему, самые распространённые аферы станет гораздо проще распознать и избежать.
В двух словах
Самый безопасный подход — встречаться лично, использовать защищенные способы оплаты, никогда не сообщать коды подтверждения и игнорировать любые сделки, в которых на вас давят или создают ощущение срочности.
Введите в поиск «мошенничество на Facebook Marketplace» — везде вы найдете один и тот же список. Остерегайтесь заниженных цен. Встречайтесь в общественных местах. Не отправляйте товар до получения оплаты. В этом нет ничего плохого. Но это также не объясняет, почему люди, уже знающие все три правила, по-прежнему теряют деньги каждую неделю.
Вот что на самом деле происходит. У Facebook Marketplace нет системы оформления заказов, нет эскроу-счета и практически нет возможности подтвердить, кто на самом деле находится на другом конце чата. Каждое мошенничество на этой платформе проистекает из этой единственной лазейки. Как только вы замечаете эту лазейку, мошеннические схемы перестают выглядеть как длинный случайный список и начинают казаться одним и тем же трюком, облеченным в разные формы.
При обычной сделке вы контролируете подтверждение. Вы следите за тем, как деньги поступают на ваш счет. Вы передаете товар только после того, как сами его увидите. Вам никогда не приходится верить собеседнику на слово.
Мошенники меняют этот порядок на противоположный. Они присылают скриншот вместо реального платежа. Они присылают ссылку и просят вас «проверить» что-то по ней. Они придумывают историю о том, почему задерживаются деньги, и просят вас все равно действовать немедленно. Несмотря на все вариации, просьба всегда одна и та же: поверить их версии событий вместо того, чтобы проверить все самостоятельно.
Вот в чём заключается признак мошенничества. Если кто-то хочет, чтобы вы доверились его доказательствам, а не своему банковскому приложению, сделка уже сорвана.
Именно здесь такой инструмент, как ScamAdviser, становится незаменимым в вашей повседневной жизни. ScamAdviser проверяет сайты и ссылки на предмет возраста домена, данных о владельце, истории хостинга и известных сообщений о мошенничестве, а затем за считанные секунды выдает вам оценку надежности. Покупатель прислал вам ссылку на «обновление Zelle», сайт с этикетками для отправки посылок или платежный портал, о котором вы никогда не слышали? Вставьте ссылку в ScamAdviser, прежде чем что-либо нажимать. Домен, зарегистрированный три недели назад и выдающий себя за платежную систему вашего банка, обычно сразу же будет отмечен как высокорисковый, и зачастую этого предупреждения вполне достаточно.
Запрос на возврат переплаты. Покупатель «случайно» перечисляет сумму, превышающую цену, и просит вернуть разницу. Иногда скриншот платежа поддельный, и деньги вообще не перечисляются. Иногда деньги действительно поступают — с украденной карты или по недействительному чеку — и их возврат происходит через несколько дней после того, как вы уже отправили возмещение.
Запрос на «расширение возможностей» аккаунта. Эта схема распространилась вплоть до 2026 года. Покупатель соглашается оплатить через Zelle, а затем пересылает электронное письмо, в котором утверждается, что для проведения платежа необходимо оплатить «бизнес-расширение» вашего аккаунта. Покупатель предлагает покрыть комиссию, если вы отправите деньги первым, обещая возместить её вместе с первоначальным платежом. У Zelle нет такой комиссии за обновление. Это поддельное письмо. Прежде чем что-либо делать с подобной ссылкой, проверьте её через ScamAdviser, поскольку поддельная страница — одна из самых лёгких целей для доменного чекера.
Запрос проверочного кода. Покупатель пишет вам сообщение с просьбой «подтвердить, что вы настоящий человек» и отправляет шестизначный код, прося вас его повторить. Этот код — настоящий код входа, обычно привязанный к номеру Google Voice, который генерируется для того, чтобы покупатель мог зарегистрировать номер телефона на ваше имя. Как только он его получит, он проведёт ту же аферу со следующим человеком, используя ваш номер. Никогда никому не повторяйте код, какую бы причину ни приводили.
Предложение с транспортной накладной. Покупатель, желающий приобрести дешевый или бесплатный товар, предлагает отправить предоплаченную накладную, чтобы вы сэкономили на почтовых расходах. Накладная часто оказывается поддельной или нужна в основном для сбора вашего имени и адреса. Для товаров с низкой стоимостью риск не стоит того. Вместо этого попросите о самовывозе.
Объявления о вещах, которые на самом деле никогда не выставлялись на продажу, привлекают больше всего «наживки», поскольку спрос на билеты на концерты, квартиры, автомобили и популярную электронику существует даже тогда, когда само объявление — подделка. Продавец просит внести залог до того, как вы сможете осмотреть товар, и ссылается на расстояние, внезапную чрезвычайную ситуацию или «других ожидающих покупателей», чтобы объяснить, почему вы не можете сначала осмотреть товар.
Фото профиля и список друзей кажутся доказательством того, что перед вами реальный человек, но и то, и другое несложно подделать или купить у кого-то. Недавно созданный аккаунт без других объявлений, владелец которого отказывается от видеозвонка или личной встречи, уже дал вам понять всё, что нужно знать.
Сообщения, якобы отправленные от имени Facebook, PayPal или вашего банка, иногда поступают прямо в Messenger с просьбой войти по ссылке для «подтверждения» платежа. Страница может выглядеть совершенно правдоподобно. Не переходите по ней. Зайдите на сайт напрямую или сначала проверьте ссылку с помощью ScamAdviser, если хотите узнать, насколько новый этот домен или насколько часто он уже попадал в черный список.
Продажа автомобилей сопряжена с большим риском, чем практически что-либо другое на этой платформе, а уловки мошенников становятся всё более изощрёнными. Некоторые объявления размещаются с использованием клонированных VIN-кодов или «очищенных» свидетельств о восстановлении автомобиля, чтобы на первый взгляд всё выглядело нормально. Со стороны продавца «покупатель» соглашается на цену, привлекает в чат поддельного «представителя банка», чтобы всё выглядело официально, и уезжает с автомобилем, с несостоявшимся платежом или и тем, и другим.
Если вы продаете, не передавайте ключи или правоустанавливающий документ до тех пор, пока оплата не поступит на ваш собственный счет и не будет подтверждена вашим банком, а не на основании того, что показывает вам покупатель. Если вы покупаете, проверьте VIN и запросите отчет об истории автомобиля, прежде чем перечислять хоть копейку, и рассматривайте любого продавца, который отказывается встретиться лично, как закрытую дверь, а не как головоломку, которую нужно разгадать.
Встречайтесь лично при сделках, где речь идет о значительных суммах, и возьмите с собой кого-нибудь, если так вам будет спокойнее. Оплачивайте покупку через системы, которые действительно защищают обе стороны, например, через собственную систему оплаты Facebook или PayPal Goods and Services, и избегайте Zelle, Venmo, банковских переводов и подарочных карт при сделках с людьми, с которыми вы никогда не встречались. Проверяйте незнакомые ссылки с помощью таких сервисов, как ScamAdviser, прежде чем доверять им свои учетные данные или деньги. Никогда никому не произносите вслух проверочный код, ни при каких обстоятельствах. А когда сделка внезапно должна состояться прямо сейчас — будь то обратный отсчёт, спешка, чтобы опередить других покупателей, или продавец, который «не может подождать ещё час», — воспринимайте саму срочность как предупреждение, а не как повод пропустить свои собственные проверки.
Немедленно прервите контакты с другой стороной. Подайте жалобу на профиль и объявление через Facebook, так как именно это позволяет удалить мошеннические аккаунты. Позвоните в свой банк или платежную систему и спросите о возможности отмены платежа, даже если вам уже сказали, что это невозможно. Подайте заявление на сайте reportfraud.ftc.gov, а если вы находитесь в США, подайте заявление также в Центр по борьбе с интернет-преступлениями ФБР (IC3.gov). Ничто из этого не гарантирует возврата ваших денег, но это задержит мошенника, прежде чем он перейдёт к следующей жертве, и создаст необходимую документацию, которая понадобится вам, если ваш банк всё-таки займётся расследованием.
Facebook Marketplace не более опасен, чем любое другое место для покупок или продаж в Интернете. Просто он менее структурирован, поэтому проверка того, с кем вы имеете дело, полностью ложится на вас. Как только вы перестанете принимать чужие доказательства на веру и начнете самостоятельно проверять ссылки и аккаунты, большая часть того, о чём говорится на этой странице, перестанет представлять для вас угрозу.
Смотрите другие интересные статьи от ScamAdviser:
Адам Коллинз — исследователь в области кибербезопасности в компании ScamAdviser, работающий под псевдонимом в целях конфиденциальности и безопасности. Имея более четырёх лет опыта работы на «передовой» цифровой сферы, он специализируется на преобразовании сложных угроз в практические рекомендации. Его миссия — выявлять «красные флажки», чтобы вы могли уверенно ориентироваться в Интернете.
