AR
لقد وجد المحتالون طريقة جديدة لاستغلال شيء لا يفكر فيه معظم الناس مرتين: رسوم المرور.
يتلقى الأشخاص في جميع أنحاء الولايات المتحدة رسائل نصية يدّعون فيها أنهم مدينون بأموال مقابل رسوم غير مدفوعة. وغالباً ما تبدو هذه الرسائل وكأنها واردة من إدارة المركبات الآلية (DMV) أو وكالات تحصيل الرسوم في الولاية، وتتضمن روابط تبدو رسمية. ولكنها مزيفة - ومصممة لسرقة أموالك أو معلوماتك الشخصية.
ليس من قبيل المصادفة ظهور عمليات الاحتيال عبر الرسائل النصية من إدارة المركبات الآلية. فمع تزايد عدد الأشخاص الذين يتسوقون عبر الإنترنت، ويقودون سياراتهم عبر الولايات، ويثقون في تنبيهات الهاتف المحمول، يستخدم المحتالون عاداتهم اليومية كغطاء لعمليات احتيال مقنعة بشكل متزايد عبر الرسائل النصية القصيرة.
إذن ما الذي يدفع هذه الزيادة في الرسائل المزيفة الخاصة برسوم المرور ورسائل DMV؟ دعنا نفكك ما يحدث، وكيف تعمل هذه الحيل، والأهم من ذلك - كيف يمكنك البقاء آمناً.
يتبع المحتالون السلوكيات. وماذا يفعل الناس أكثر هذه الأيام؟
التسوّق عبر الإنترنت، والسفر بين الولايات، ومشاركة المشاوير، والعمل في الوظائف المؤقتة - وكلها تعتمد بشكل كبير على رسوم المرور والتوصيل.
وهذا ما يجعل رسائل رسوم المرور المزيفة فعالة للغاية: فهي تبدو في الوقت المناسب وقابلة للتصديق.
ولكن هذا ليس مجرد حدس. تُظهر بيانات الاحتيال الأخيرة ارتفاعًا حادًا في رسائل دفع رسوم المرور المزيفة هذه، مع تزايد البلاغات في ولايات مثل أوريغون ونيويورك وفلوريدا. والعديد من هذه الرسائل تدّعي أنها تأتي من إدارة المرور أو سلطات النقل المحلية.
مثال على عملية احتيال نصية في قسم السيارات
المحتالون يستغلون
والنتيجة؟ ينقر الآلاف من الأشخاص على الروابط الاحتيالية، ويسلمون تفاصيل بطاقات الائتمان، ويشتركون دون علمهم في عمليات الاحتيال المتعلقة بفواتير الاشتراك أو تنزيل البرامج الضارة.
للوهلة الأولى، قد تبدو الرسالة النصية الاحتيالية للوهلة الأولى وكأنها من إدارة المرور المحلية أو خدمة الطرق السريعة. وعادةً ما تتضمن
ولكن خلف الكواليس، غالبًا ما تقوم هذه الروابط بإعادة توجيه المستخدمين إلى مواقع تصيّد احتيالي أو تثبيت برامج ضارة على الهاتف. حتى أن بعض الرسائل تؤدي إلى عمليات تحقق ثنائية مزيفة لسرقة بيانات اعتمادك.
أحد أكثر الأشياء المخيفة في عمليات الاحتيال المتعلقة برسوم المرور هي أنها لا تستهدف السائقين فقط. فالمحتالون يرسلون هذه الرسائل النصية إلى الجميع، بغض النظر عما إذا كنت تمتلك سيارة، أو تقود على الطرق ذات الرسوم، أو حتى لديك رخصة قيادة.
في عام 2024 وحده، تلقت لجنة التجارة الفيدرالية ما يقرب من 247,000 بلاغ عن رسائل نصية احتيالية. وقُدرت الخسائر المجمعة بـ 470 مليون دولار. كما تلقى مكتب التحقيقات الفيدرالي أيضاً أكثر من 60,000 شكوى تتعلق تحديداً بعمليات الاحتيال المتعلقة برسوم المرور ورخصة القيادة. وهذا يوضح مدى انتشار هذه الحيل وفعاليتها.
إذن كيف يمكنك التمييز بين الرسالة المزيفة والحقيقية؟ إليك بعض العلامات الحمراء الشائعة:
مثال آخر على عملية احتيال الرسوم الجمركية
لا تقوم وكالات رسوم المرور الحقيقية ومكاتب تسجيل السيارات بأي من ذلك. لن يرسلوا لك رسالة نصية من العدم يطالبونك بالدفع. ولا يستخدمون أساليب الخوف، وبالتأكيد لا يطلبون منك الدفع عبر روابط مشبوهة أو طرق غير قياسية.
لقد أصبحت عمليات الاحتيال هذه سيئة للغاية لدرجة أن حكومات الولايات ووكالات تحصيل الرسوم في جميع أنحاء البلاد تصدر تحذيرات. في أماكن مثل نيويورك وفلوريدا وكاليفورنيا وتكساس وفيرجينيا وإلينوي وجورجيا، أوضح المسؤولون أنهم لا يرسلون رسائل نصية عشوائية حول مخالفات رسوم المرور أو المدفوعات.
على سبيل المثال، أكد نظام "صن باس" في فلوريدا أنه لا يطلب أبداً معلومات شخصية عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. وقد ذكر نظام FasTrak في كاليفورنيا ونظام The Toll Roads في كاليفورنيا أنهما لا يتواصلان إلا من خلال بوابات آمنة مسجلة من قبل المستخدم. حذرت E-ZPass في نيويورك المستخدمين من النقر على أي روابط نصية والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه على الفور.
هذه مشكلة على مستوى البلاد. وهي تؤثر على جميع أنواع أنظمة رسوم المرور، بما في ذلك:
يقوم المحتالون بنسخها جميعاً. إذا كان لدى ولايتك نظام رسوم مرور، فمن المحتمل أن هناك شخصًا ما يحاول انتحال شخصيته.
إذا تلقيت رسالة نصية مشبوهة متعلقة برسوم المرور، فاتبع الخطوات التالية:
يمكنك أيضًا الإبلاغ عن عملية الاحتيال إلى مركز شكاوى جرائم الإنترنت التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي على ic3.gov أو لجنة التجارة الفيدرالية على reportfraud.ftc.gov.
إذا ساورك الشك في أي وقت حول ما إذا كانت رسالة الرسوم حقيقية، انتقل مباشرةً إلى موقع الوكالة عن طريق كتابة الرسالة في متصفحك - لا تستخدم الرابط من النص. ابحث عن المواقع الرسمية التي تحمل نطاقات .gov أو بوابات خدمة العملاء المؤكدة.
إذا كنت تعتقد أنك قد وقعت في عملية احتيال - نقرت على الرابط، أو أرسلت معلومات، أو قمت بالدفع - تصرف بسرعة:
حتى لو لم تخسر المال، فقد تظل معرضاً لخطر سرقة هويتك. راقب رصيدك، وفكر في التسجيل في مراقبة الائتمان إذا كنت تشك في أن معلوماتك الشخصية قد تعرضت للاختراق.
تعتبر عمليات الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة تهديداً حقيقياً ومتنامياً. فهي ليست مجرد رسائل مزعجة غير مرغوب فيها - إنها عملية احتيالية مزعجة - إنها عملية مجهزة بشكل جيد مصممة لسرقة أموالك أو هويتك أو كليهما.
تنجح عمليات الاحتيال هذه لأنها مخادعة وشخصية ومتلاعبة عاطفياً. ولكن يمكن التغلب عليها بقليل من المعرفة والحذر.
لا تثق بالرسائل العشوائية. لا تنقر على روابط غير معروفة. وتحقق دائمًا من الأمر مباشرةً مع إدارة المرور المحلية أو وكالة رسوم المرور المحلية قبل اتخاذ أي إجراء.
عندما تكون في شك، توقف. تحقق. ثم تصرف.
كلما زاد فهمنا لكيفية عمل هذه الحيل، أصبح من الصعب على المحتالين النجاح.
قبل أن تنقر، تحقق من موقع ScamAdviser.com - إنها طريقة سريعة للتحقق من المواقع الإلكترونية وأرقام الهواتف ومحافظ العملات الرقمية وحتى أرقام الحسابات الآيبان. على الهاتف المحمول؟ لا داعي للقلق -تطبيق ScamAdviser يوفر لك التغطية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يجعلك أكثر أماناً أينما كنت تتصفح.
