Les escrocs ont trouvé un nouveau moyen d'exploiter une chose à laquelle la plupart des gens ne pensent pas : les frais de péage.
Partout aux États-Unis, des personnes reçoivent des SMS prétendant qu'elles doivent de l'argent pour des péages impayés. Ces messages semblent souvent provenir du Department of Motor Vehicles (DMV) ou des agences de péage de l'État, et ils contiennent des liens qui semblent officiels. Mais ils sont faux et conçus pour voler votre argent ou vos informations personnelles.
L'augmentation des escroqueries par SMS du DMV n'est pas une coïncidence. De plus en plus de personnes font des achats en ligne, traversent des États et se fient aux alertes mobiles. Les fraudeurs utilisent les habitudes quotidiennes comme couverture pour des escroqueries par SMS de plus en plus convaincantes.
Qu'est-ce qui est à l'origine de cette recrudescence de faux messages concernant les péages routiers et les permis de conduire ? Voyons ce qui se passe, comment ces escroqueries fonctionnent et, surtout, comment vous pouvez rester en sécurité.
Les escrocs suivent les comportements. Et qu'est-ce que les gens font de plus en plus ces jours-ci ?
Les achats en ligne, les déplacements inter-États, le covoiturage et le travail à la carte, qui dépendent tous fortement des routes à péage et des livraisons.
C'est ce qui rend les faux messages de péage si efficaces : ils semblent opportuns et crédibles.
Mais il ne s'agit pas d'une simple intuition. Des données récentes sur les escroqueries montrent une forte augmentation de ces faux messages de paiement de péage, avec des rapports en forte hausse dans des États comme l'Oregon, l'État de New York et la Floride. Et nombre de ces messages prétendent provenir du DMV ou des autorités locales chargées des transports.
Exemple d'escroquerie au texte DMV
Les escrocs profitent de la :
Le résultat ? Des milliers de personnes cliquent sur des liens frauduleux, communiquent les données de leur carte de crédit et s'inscrivent sans le savoir à des arnaques de facturation d'abonnement ou de téléchargement de logiciels malveillants.
À première vue, un message frauduleux peut sembler provenir de votre service local des permis de conduire ou de votre service de péage. Il contient généralement les éléments suivants
Mais en coulisses, ces liens redirigent souvent les utilisateurs vers des sites de phishing ou installent des logiciels malveillants sur le téléphone. Certains messages déclenchent même de fausses vérifications à deux facteurs pour voler vos informations d'identification.
L'un des aspects les plus effrayants des escroqueries au péage est qu'elles ne touchent pas uniquement les conducteurs. Les escrocs envoient ces messages à tout le monde, que vous soyez propriétaire d'une voiture, que vous empruntiez des routes à péage ou même que vous ayez un permis de conduire.
Rien qu'en 2024, la Federal Trade Commission a reçu près de 247 000 signalements de messages frauduleux. Les pertes combinées ont été estimées à 470 millions de dollars. Le FBI a également reçu plus de 60 000 plaintes concernant spécifiquement des escroqueries aux péages et au permis de conduire. Cela montre à quel point ces escroqueries sont répandues et efficaces.
Comment distinguer un faux message d'un vrai ? Voici quelques signaux d'alarme courants :
Un autre exemple d'escroquerie au péage
Les vraies agences de péage et les DMV ne font rien de tout cela. Ils ne vous enverront pas de texto de nulle part pour vous demander de payer. Ils n'utilisent pas de tactiques de peur et ne vous demandent certainement pas de payer via des liens suspects ou des méthodes non standard.
Ces escroqueries ont pris une telle ampleur que les gouvernements des États et les agences de péage de tout le pays émettent des avertissements. Dans des endroits comme New York, la Floride, la Californie, le Texas, la Virginie, l'Illinois et la Géorgie, les autorités ont clairement fait savoir qu'elles n'envoyaient pas de textos au hasard concernant des infractions ou des paiements de péages.
Par exemple, le système SunPass de Floride a insisté sur le fait qu'il ne demande jamais d'informations personnelles par texte ou par courrier électronique. Les systèmes californiens FasTrak et The Toll Roads ont déclaré qu'ils ne communiquaient que par l'intermédiaire de portails sécurisés et enregistrés par l'utilisateur. E-ZPass, à New York, a averti les utilisateurs de ne pas cliquer sur les liens textuels et de signaler immédiatement toute activité suspecte.
Il s'agit d'un problème national. Il affecte tous les types de systèmes de péage, y compris :
Les escrocs les copient tous. Si votre État dispose d'un système de péage, il y a de fortes chances que quelqu'un essaie de se faire passer pour lui.
Si vous recevez un texte suspect lié au péage, suivez les étapes suivantes :
Vous pouvez également signaler l'escroquerie à l'Internet Crime Complaint Center du FBI à l'adresse ic3.gov ou à la FTC à l'adresse reportfraud.ftc.gov.
En cas de doute sur la véracité d'un message de péage, accédez directement au site web de l'agence en le tapant dans votre navigateur - n'utilisez pas le lien figurant dans le texte. Recherchez des sites officiels avec des domaines .gov ou des portails de service à la clientèle confirmés.
Si vous pensez être tombé dans le piège de l'escroquerie - en cliquant sur le lien, en envoyant des informations ou en effectuant un paiement - agissez rapidement :
Même si vous n'avez pas perdu d'argent, vous risquez toujours d'être victime d'une usurpation d'identité. Gardez un œil sur votre crédit et envisagez de vous inscrire à un service de surveillance du crédit si vous soupçonnez que vos informations personnelles ont été compromises.
Les escroqueries par SMS sont une menace réelle et croissante. Il ne s'agit pas seulement de pourriels ennuyeux, mais d'une opération bien huilée conçue pour voler votre argent, votre identité, ou les deux.
Ces escroqueries fonctionnent parce qu'elles sont sournoises, personnalisées et manipulent les émotions. Mais il est possible de les déjouer avec un peu de connaissance et de prudence.
Ne faites pas confiance à des messages aléatoires. Ne cliquez pas sur des liens inconnus. Et vérifiez toujours directement auprès de votre DMV local ou de l'agence de péage avant d'agir.
En cas de doute, faites une pause. Vérifiez. Puis agissez.
Plus nous comprenons le fonctionnement de ces escroqueries, plus il est difficile pour les escrocs de réussir.
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