إذا كنت قد صادفت موقع Cvioert.com وتساءلت عما إذا كان متجراً إلكترونياً جديراً بالثقة أم مجرد موقع تسوق آخر محفوف بالمخاطر، فأنت لست وحدك. إنهم يبيعون جميع أنواع المنتجات العشوائية - سترات الكلاب، وآلات الختم، وزجاجات المستحضرات، والأدوات المنزلية - أي شيء يمكن أن يدرجوه في القائمة. ولكن التنوع لا يساوي دائماً الشرعية.
إليك تفصيل بسيط لما تحتاج إلى معرفته قبل إنفاق أموالك هناك.
باختصار
يحاول موقع Cvioert.com الترويج لقصة أصلية مؤثرة: رائد أعمال شاب في مرآب صغير يحلم بإحداث ثورة في تجارة التجزئة. يبدو الأمر ساحراً - حتى تكتشف نفس القصة بالضبط على مواقع إلكترونية أخرى مثل Aitricmax.com.
هذا تكتيك شائع بين المواقع الإلكترونية منخفضة الجودة أو الاحتيالية. إنهم يشترون قوالب مواقع جاهزة حيث تأتي حتى الخلفية الخلفية الملهمة مكتوبة مسبقاً. هذا يعني أنك لا تتعامل مع علامة تجارية حقيقية ولكن ربما موقع تم إنشاؤه بسرعة لجذب المشترين المندفعين.
إذا كانت الشركة لا تستطيع حتى كتابة صفحة "نبذة عنا" الخاصة بها، فهذا يثير التساؤل: ما الذي يتم تزييفه أيضاً؟
يحاول المتجر الجيد على الإنترنت تسهيل عملية الإرجاع. Cvioert.com يفعل العكس. فسياستهم مربكة ومقيدة ومصممة إلى حد كبير لحماية الشركة بدلاً من العميل.
فهم يطلبون موافقة خطية على أي عملية إرجاع، ويفرضون رسوم إعادة تخزين واسعة، ويجعلونك تغطي تكاليف إعادة الشحن. لا شيء من ذلك ودّي.
لكن الجزء الأكثر إثارة للقلق هو الملاحظة التي تطلب من العملاء عدم رفض الطرود:
"يُرجى عدم رفض أي طرود من فيديكس/يو بي إس منا مباشرةً. يُرجى التوقيع على الطرد أولاً وإرسال بريد إلكتروني إلينا للحصول على ملصق إعادة الشحن."
هذا أمر غير اعتيادي وعلامة حمراء كبيرة. غالباً ما يرغب المحتالون في أن يقبل العملاء الطرود لأنه بمجرد توقيعك على شيء ما، يصبح من الصعب الاعتراض على الرسوم مع البنك أو شركة التوصيل. وهذا يمنحهم ميزة - ويجعل محاولات استرداد الأموال أكثر صعوبة بالنسبة لك.
بينما حصل موقع Cvioert.com على تقييم 3.2 نجمة على موقع Trustpilot، فإن المراجعات نفسها تحكي قصة أوضح. كتب أحد الأشخاص
"الأسنان المعلن عنها ليست مثل الصور، وعُرض عليّ استرداد 20% من ثمنها وطُلب مني التخلص منها. قمامة وغير صالحة للاستخدام."
هذا النوع من الردود نموذجي جداً في متاجر الشحن المخادعة: فهم يرسلون منتجات دون المستوى، ثم يرفضون استرداد الأموال المناسبة من خلال عرض خصم صغير بينما يطلبون من العملاء الاحتفاظ بالسلعة أو التخلص منها.
إنه نمط يظهر مراراً وتكراراً على المواقع منخفضة الجودة.
يُظهر Cvioert.com الكثير من العلامات التحذيرية التي لا يمكن التغاضي عنها. من صفحة "نبذة عنا" المعاد تدويرها إلى سياسة الإرجاع الصعبة والعملاء المحبطين، المتجر ببساطة لا يوحي بالثقة.
إليك النسخة المختصرة:
بشكل عام: يبدو موقع Cvioert.com كمتجر إلكتروني عالي المخاطر
إذا اخترت التسوق من هناك، فافعل ذلك بحذر - أو الأفضل من ذلك، هناك أسواق أكثر شهرة على الإنترنت.
الأسئلة الشائعة (سلامة التسوق عبر الإنترنت)
لماذا تنسخ المواقع الإلكترونية المخادعة نفس صفحة "نبذة عنا"؟
لأنها غالباً ما يتم إنشاؤها على دفعات. يعيد المحتالون استخدام نفس القالب لإطلاق مواقع متعددة بسرعة وبتكلفة زهيدة.
هل سياسة الإرجاع الصارمة تعني دائماً أن المتجر مزيف؟
لا، ولكن عندما تبدو السياسة أحادية الجانب، أو مربكة، أو تجعل استرداد الأموال شبه مستحيل، فهذه علامة على أن هناك شيئاً غير صحيح.
لماذا يطلب مني المتجر قبول الطرد حتى لو كنت أخطط لإعادته؟
التوقيع على الطرد يجعل من الصعب عليك تقديم نزاعات. فهو يمنح البائع المزيد من النفوذ ويقلل من فرصك في استرداد أموالك.
ما الذي يجب أن أبحث عنه قبل الشراء من موقع إلكتروني غير مألوف؟
مراجعات حقيقية من العملاء، وعنوان فعلي فعال، وخيارات دفع آمنة، وسياسات معقولة، ونطاق موجود منذ فترة.
هل لا يزال بإمكاني استرداد أموالي إذا كنت أعتقد أنني تعرضت للاحتيال؟
نعم، إذا كنت قد دفعت عن طريق بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان، اتصل بالبنك الذي تتعامل معه في أقرب وقت ممكن واطلب استرداد الأموال. السرعة مهمة.
حافظ على سلامتك مع تطبيق ScamAdviser
إذا كنت تريد طريقة بسيطة للتحقق مما إذا كان الموقع الإلكتروني محفوفاً بالمخاطر قبل التسوق، فإن تطبيق ScamAdviser App يمكنه القيام بذلك نيابةً عنك. فهو يرشدك إلى المواقع المشبوهة، ويساعدك على تجنب عمليات الاحتيال، ويحافظ على تسوقك عبر الإنترنت أكثر أماناً. يستحق التثبيت قبل عملية الشراء التالية.
كتب هذا المقال أحد المتطوعين في مكافحة الاحتيال. إذا كنت تعتقد أن المقالة أعلاه تحتوي على معلومات غير دقيقة أو تحتاج إلى تضمين معلومات ذات صلة، يُرجى الاتصال بموقع ScamAdviser.com باستخدام هذا النموذج.