Si vous êtes tombé sur Cvioert.com et que vous vous êtes demandé s'il s'agissait d'un magasin en ligne digne de confiance ou d'un autre site d'achat risqué, vous n'êtes pas le seul. Ce site vend toutes sortes de produits aléatoires - gilets pour chiens, machines à sceller, flacons de lotion, gadgets pour la maison - à peu près tout ce qu'il est possible d'énumérer. Mais la variété n'est pas toujours synonyme de légitimité.
Voici une analyse simple de ce que vous devez savoir avant de dépenser votre argent sur ces sites.
En bref
Cvioert.com essaie de vendre une histoire d'origine réconfortante : un jeune entrepreneur dans un petit garage qui rêve de révolutionner le commerce de détail. Cela semble charmant - jusqu'à ce que vous découvriez exactement la même histoire sur d'autres sites Web comme Aitricmax.com.
Il s'agit d'une tactique courante parmi les sites web de qualité médiocre ou les sites frauduleux. Ils achètent des modèles de sites web prêts à l'emploi où même l'histoire de l'inspiration est pré-écrite. Cela signifie que vous n'avez pas affaire à une véritable marque, mais peut-être à un site créé rapidement pour attirer des acheteurs impulsifs.
Si l'entreprise n'est même pas capable de rédiger sa propre page "À propos de nous", on peut se demander ce qu'il y a d'autre de falsifié.
Une bonne boutique en ligne s'efforce de faciliter les retours. Cvioert.com fait tout le contraire. Sa politique est confuse, restrictive et conçue pour protéger l'entreprise plutôt que le client.
Ils exigent une autorisation écrite pour tout retour, appliquent des frais de réapprovisionnement importants et vous font payer les frais de retour. Rien de tout cela n'est amical.
Mais la partie la plus inquiétante est la note indiquant aux clients de ne pas rejeter les colis :
"Veuillez ne pas rejeter directement les colis FedEx/UPS que nous vous envoyons. Veuillez d'abord signer pour récupérer le colis et nous envoyer un courriel pour obtenir une étiquette de retour".
Il s'agit là d'une pratique inhabituelle et d'un signal d'alarme majeur. Les escrocs veulent souvent que les clients acceptent les colis parce qu'une fois que vous avez signé pour quelque chose, il devient plus difficile de contester les frais auprès de votre banque ou de la société de livraison. Cela leur donne un avantage et rend les tentatives de remboursement beaucoup plus difficiles pour vous.
Alors que Cvioert.com est noté 3,2 étoiles sur Trustpilot, les commentaires eux-mêmes racontent une histoire plus claire. Une personne a écrit :
"Les dents annoncées ne sont pas comme les photos, on m'a proposé un remboursement de 20% et on m'a dit de les jeter. C'est de la camelote et ça ne convient pas".
Ce type de réponse est tout à fait typique des magasins de drop-shipping malhonnêtes : ils envoient des produits de qualité médiocre, puis refusent les remboursements en offrant une petite remise tout en demandant aux clients de garder ou de jeter l'article.
Il s'agit d'un schéma que l'on retrouve à maintes reprises sur les sites de qualité médiocre.
Cvioert.com présente trop de signes avant-coureurs pour qu'on puisse les ignorer. De la page "À propos de nous" recyclée à la politique de retour difficile et aux clients déçus, le magasin n'inspire tout simplement pas confiance.
Voici la version courte :
Dans l'ensemble : Cvioert.com apparaît comme une boutique en ligne à haut risque.
Si vous décidez d'y faire des achats, faites-le avec prudence - ou mieux encore, il existe des marchés en ligne plus réputés.
FAQ (Sécurité des achats en ligne)
Pourquoi les sites frauduleux copient-ils la même page "À propos de nous" ?
Parce qu'ils sont souvent construits par lots. Les escrocs réutilisent le même modèle pour lancer plusieurs sites rapidement et à moindre coût.
Une politique de retour stricte signifie-t-elle toujours qu'un magasin est un faux ?
Non, mais lorsque la politique semble unilatérale, qu'elle prête à confusion ou qu'elle rend les remboursements presque impossibles, c'est le signe que quelque chose ne va pas.
Pourquoi un magasin me demanderait-il d'accepter un colis même si j'ai l'intention de le renvoyer ?
Le fait de signer pour un colis rend les contestations plus difficiles. Cela donne plus de poids au vendeur et réduit vos chances de récupérer votre argent.
Que dois-je rechercher avant d'acheter sur un site web inconnu ?
De véritables avis de clients, une adresse physique fonctionnelle, des options de paiement sécurisées, des politiques raisonnables et un domaine qui existe depuis un certain temps.
Puis-je toujours me faire rembourser si je pense avoir été victime d'une escroquerie ?
Oui. Si vous avez payé par carte de débit ou de crédit, contactez votre banque dès que possible et demandez une rétrofacturation. La rapidité est importante.
Restez en sécurité avec l'application ScamAdviser
Si vous voulez un moyen simple de vérifier si un site web est risqué avant de faire des achats, l'application ScamAdviser peut le faire pour vous. Elle signale les sites suspects, vous aide à éviter les escroqueries et rend vos achats en ligne plus sûrs. Cela vaut la peine de l'installer avant votre prochain achat.
Cet article a été rédigé par un bénévole de la lutte contre les escroqueries. Si vous pensez que l'article ci-dessus contient des inexactitudes ou doit inclure des informations pertinentes, veuillez contacter ScamAdviser.com à l'aide de ce formulaire.