يمكن أن يكون تلقي مكالمات أو رسائل صوتية غير متوقعة حول المسائل الضريبية أمرًا مرهقًا، خاصةً عندما تدعي أنها عاجلة أو مرتبطة بالتحصيل. في الآونة الأخيرة، أبلغ العديد من الأفراد عن تلقيهم رسائل تطلب منهم معاودة الاتصال على أرقام هواتف مثل 833-727-9955 أو 855-768-8331، وغالباً ما تشير هذه الرسائل إلى وجود مشاكل ضريبية لم يتم حلها. وقد أدى ذلك إلى تزايد الارتباك حول ما إذا كانت هذه المكالمات تأتي بالفعل من مصلحة الضرائب الأمريكية أم لا.
تشرح هذه المقالة ما هو معروف عن هذه المكالمات، ولماذا تثير المخاوف، وما هي دوافعها المحتملة، وكيف يمكنك حماية نفسك.
وفقًا لمكتب أفضل الأعمال (BBB)، فإن المكالمات أو الرسائل التي تطلب من الأشخاص معاودة الاتصال على الرقم 833-727-9955 لا يبدو أنها من مصلحة الضرائب الأمريكية (دائرة الإيرادات الداخلية). وقد حذّر BBB بوضوح من أن مثل هذه الرسائل من المحتمل أن تكون منتحلة للهوية وقد تكون مصممة للحصول على معلومات شخصية أو مالية من المتلقي.
إن تحذير BBB مهم لأنه يستند إلى شكاوى المستهلكين والتحقيقات في الأنماط المرتبطة عادةً بالاتصالات المضللة أو المنتحلة للشخصية.
بالإضافة إلى النتائج التي توصل إليها BBB، فقد أبلغت مصادر مستقلة مثل OnlineThreatAlerts أيضاً عن نشاط مماثل. وقد لاحظت OnlineThreatAlerts أن رقم هاتف آخر هو 855-768-8331 يُستخدم في رسائل أو مكالمات مماثلة.
وهذا يؤكد أن المشكلة لا تقتصر على رقم هاتف واحد. وبدلاً من ذلك، يبدو أنه يتم استخدام عدة أرقام معاودة الاتصال مع رسائل متشابهة، مما يزيد من خطر حدوث ارتباك لدى المستلمين.
وفقًا لـ BBB، تبدو الرسائل أو المكالمات عادةً على النحو التالي
"مرحبًا، أنا براين لوبيز من وحدة الحل الخاص. أنا أتواصل معك بشأن مسألة ضريبية حساسة من حيث الوقت ومهمة. أحتاج حقًا إلى التحدث معك قبل أن ينتقل ملفك إلى التحصيل النهائي. من فضلك عاود الاتصال بي عندما تستطيع. خطي المباشر هو 833-727-9955. لقد كنت أتحقق من بعض الملفات التي تم الإبلاغ عنها قبل الموعد النهائي لمصلحة الضرائب الأمريكية لعام 2026. ولا تزال ملفاتك تظهر بعض البنود التي لم يتم حلها رصيد سابق أو عوائد مفقودة. أود حقًا أن أتصل قبل أن يتم تمرير هذا إلى المجموعات. مما أراه، ربما لا تزال هناك طريقة يمكننا من خلالها التدخل والمساعدة. لا تتردد في الاتصال بي أنا متاح من 9 إلى 5 لبقية الأسبوع."
ذكر موقع OnlineThreatAlerts أيضاً أن رسائل مماثلة يتم تداولها باستخدام اسم ليليانا أيضاً، وليس فقط براين لوبيز، مما يشير إلى أنه يتم استخدام أسماء مختلفة لجعل الاتصال يبدو أكثر شرعية.
تعتمد هذه الرسائل بشكل كبير على الإلحاح والسلطة. يمكن أن تؤدي الإشارات إلى "التحصيلات النهائية" و"البنود التي لم يتم حلها" والمواعيد النهائية مثل "الموعد النهائي لمصلحة الضرائب الأمريكية لعام 2026" إلى إثارة الخوف والضغط. عندما يشعر الناس بالاستعجال، قد يكون من المرجح أن يستجيبوا دون التحقق من المصدر.
مصدر قلق آخر هو أن الرسالة تطلب من المتلقي الاتصال على رقم مباشر بدلاً من تشجيعه على استخدام قنوات الاتصال الرسمية لمصلحة الضرائب. هذا السلوك لا يتماشى مع الطريقة التي يتم التعامل بها عادةً مع الاتصالات الرسمية لمصلحة الضرائب الأمريكية.
استنادًا إلى التحذيرات والتقارير، فإن الدافع المحتمل وراء هذه المكالمات المنتحلة للشخصية هو إقناع المتلقين بمشاركة معلومات حساسة. من خلال تقديم الرسالة على أنها حساسة من حيث الوقت وعرض المساعدة قبل التحصيل، يحاول المتصل بناء الثقة والإلحاح في نفس الوقت.
وبمجرد إجراء الاتصال، هناك خطر أن يتم طلب تفاصيل شخصية أو معلومات مالية أو بيانات حساسة أخرى تحت الانطباع بأن المشكلة مشروعة.
إذا تلقيت مكالمة أو رسالة تطلب منك معاودة الاتصال على الرقم 833-727-9955 أو 855-768-8331، يوصى بشدة بعدم اتباع تعليمات الرسالة مباشرةً. بدلاً من ذلك، اتبع هذه الخطوات الأكثر أماناً
يجب دائمًا التعامل بحذر مع المكالمات أو الرسائل التي تدعي أنها تتعلق بمسائل ضريبية عاجلة لمصلحة الضرائب الأمريكية. تشير التقارير الواردة من BBB و OnlineThreatAlerts إلى أن المكالمات التي تطلب معاودة الاتصال على الرقم 833-727-9955 أو 855-768-8331 لا يبدو أنها واردة من مصلحة الضرائب الأمريكية ومن المحتمل أن تكون منتحلة.
النهج الأكثر أماناً هو التحقق من خلال المصادر الرسمية لمصلحة الضرائب الأمريكية بدلاً من الاستجابة للرسائل القائمة على الضغط. يمكن أن يساعد البقاء متيقظاً والاعتماد على المصادر الرسمية في تفادي الضغط غير الضروري وحماية معلوماتك الشخصية.
إخلاء المسؤولية: تمت كتابة هذا المقال من قبل أحد المساهمين في برنامج "محارب الاحتيال". إذا كنت تعتقد أن المقالة أعلاه تحتوي على معلومات غير دقيقة أو تحتاج إلى تضمين معلومات ذات صلة، يرجى الاتصال بموقع ScamAdviser.com باستخدام هذا النموذج.
مصدر الصورة: بيكساباي