Le guide ultime pour éviter les escroqueries lors des achats de Noël

En bref

• Les escrocs ciblent les acheteurs mobiles rapides et distraits, en particulier les membres de la génération Z et les milléniaux.
• Surveillez les fausses publicités, les fausses remises et les sites Web clonés utilisant l'intelligence artificielle.
• Ne vous fiez pas aux textos "problème de colis" : la plupart sont des escroqueries par smishing.
• Les offres "trop bonnes" sur les réseaux sociaux sont la principale source d'escroquerie à l'achat.
• Avant d'acheter : vérifiez si l'offre est réaliste, vérifiez le vendeur et recherchez des modèles copiés ou de faux réseaux sociaux.
• Meilleure protection : tapez manuellement l'URL du détaillant, payez avec une carte de crédit, utilisez des mots de passe robustes.
• En cas de doute, vérifiez le site sur ScamAdviser avant de passer à la caisse.

Les fêtes sont l'occasion de faire des cadeaux, pas de se faire arnaquer. Mais lorsque vous augmentez votre vitesse d'achat - en faisant défiler TikTok, en tapant sur des publicités Instagram et en réglant vos achats depuis votre téléphone - vous vous exposez à des escroqueries en ligne potentielles.

La vérité, c'est que votre génération - la générationZ et les milléniaux - est désormais la cible privilégiée. Selon une étude du Pew Research Center, les Américains de moins de 30 ans (18-29 ans) sont nettement plus susceptibles(42 %) de déclarer avoir perdu de l'argent à cause d'une escroquerie aux achats en ligne que les groupes plus âgés. Cela s'explique par le fait que les fraudeurs opèrent là où vous faites vos achats : dans les médias sociaux et les messageries mobiles.

Cette année, arrêtons le cycle des escroqueries. ScamAdviser est là pour vous donner l'ultime contrôle de sécurité afin que vous puissiez faire vos achats de manière plus intelligente, déjouer les escroqueries du vendredi noir et passer un cyberlundi sans stress .

Le guide de l'escroc : Où ils vous prennent au dépourvu

Les escrocs s'appuient sur deux éléments : l'urgence (FOMO) et la distraction. Ils veulent que vous cliquiez avant de réfléchir. Voici les principaux moyens utilisés par les cyber-escrocs pour voler vos données et votre argent pendant la période de pointe des fêtes de fin d'année :

1. L'affaire Deepfake (publicités alimentées par l'IA)

• L'arnaque : Les escrocs utilisent des outils d'IA pour créer des imitations presque parfaites de marques de confiance ou d'approbations de célébrités. Vous voyez une réduction incroyable, vous cliquez sur le lien et vous arrivez sur un site web cloné. Un rapport alarmant d'iProov indique que si les jeunes adultes (18-34 ans) savent repérer les "deepfakes", moins de 1 % du grand public est capable de les détecter. Ce faux sentiment de sécurité fait des escroqueries basées sur l'IA une menace de premier ordre.

2. L'alerte au colis fantôme (Smishing postal)

• L'arnaque : Vous recevez un message texte (une tentative de "smishing") qui ressemble à s'y méprendre à une notification de USPS, FedEx ou UPS, prétendant qu'il y a un problème urgent avec votre colis (par exemple, des frais impayés ou une adresse incorrecte). Le lien mène à un faux site conçu pour voler les données de votre carte de crédit ou vos informations de connexion. Selon Security.org, près des trois quarts (74 %) des Américains déclarent avoir reçu des messages suspects qu'ils n'avaient pas commandés. Lorsque vous attendez plusieurs livraisons, c'est l'appât le plus facile à avaler. Il s'agit d'un moyen courant de réaliser des escroqueries lors des achats de Noël.

3. Le marché social trop beau pour être vrai

• L'arnaque : Vous trouvez un prix incroyable pour un article de grande consommation sur une plateforme sociale. Le vendeur demande le paiement par une méthode intraçable et le produit n'arrive jamais. La vérité est implacable : Lloyds Banking Group a constaté que deux tiers (68 %) de toutes les escroqueries à l'achat commencent sur seulement deux plateformes de médias sociaux appartenant à des méta-propriétaires : Facebook (y compris Marketplace) et Instagram. Il est essentiel de savoir comment vérifier si un site web est digne de confiance avant d'acheter sur une annonce sociale.

Le ScamAdviser : un contrôle de sécurité en 3 points pour les vacances

Pour vaincre les escrocs, vous devez faire exactement le contraire de ce qu'ils veulent : ralentir et vérifier.

Avant de cliquer sur "Confirmer la commande" pour une offre alléchante, effectuez cette simple vérification en trois étapes. C'est ainsi que la technologie de ScamAdviser vous protège, et vous pouvez maintenant appliquer la même logique pour éviter les escroqueries lors de vos achats en ligne.

Étape 1 : Faites confiance à votre instinct, vérifiez l'offre (trop belle pour être vraie ?)

Si une offre est nettement inférieure au prix du marché, c'est un signal d'alarme.

• Que pouvez-vous faire pour vous protéger ? Si la réduction est supérieure à 60 ou 70 %, vérifiez le site à l'aide de ScamAdviser. Si la note de confiance est faible, posez-vous la question suivante : Pourquoi ce site peut-il vendre cet article à un prix inférieur au prix de gros ?
• Drapeau rouge: les taux de remise élevés sont un leurre classique pour tromper votre bon sens.

Étape 2 : Démasquer le vendeur (où se trouve-t-il réellement ?)

Vérifiez où le site web/l'entreprise est enregistré(e) et si les détails de l'enregistrement sont cachés. Les entreprises légitimes sont transparentes ; les escrocs cachent leurs traces en s'enregistrant dans des lieux obscurs ou en utilisant des services d'hébergement bon marché.

• Que pouvez-vous faire pour vous protéger ? Recherchez une adresse physique et un numéro de téléphone. Si le site vend au marché américain mais ne fournit qu'un formulaire de contact non vérifié ou un lieu d'enregistrement connu pour son taux élevé d'escroquerie, arrêtez l'achat.
• Drapeau rouge: propriété cachée, absence de coordonnées vérifiables ou enregistrement dans un pays qui ne correspond pas au marché cible.

Étape 3 : Analyser l'empreinte numérique (original ou copie ?)

Chez ScamAdviser, nous avons remarqué une recrudescence des réseaux d'escroquerie où les escrocs utilisent la même conception, la même mise en page et le même contenu sur plusieurs sites web. C'est pourquoi il est essentiel de vérifier si un site a copié sa conception et son contenu sur d'autres sites. Les escrocs créent souvent des dizaines de sites presque identiques en une seule semaine.

• Que pouvez-vous faire pour vous protéger des escroqueries liées aux achats de Noël ?

1. 1. Recherchez les erreurs : La conception est-elle générique, non professionnelle ou comporte-t-elle des fautes de frappe ou de grammaire ?
   2. Vérifiez les liens sociaux : Les icônes sociales renvoient-elles à des comptes actifs, légitimes et au contenu réel ?
   3. Effectuez une recherche d'images : Si une photo de produit semble trop soignée, effectuez une recherche d'images inversée. Si la même photo se retrouve sur cinq sites de "réduction" différents à l'aspect suspect, c'est un signal d'alarme.

• Drapeau rouge : Conception de modèles identiques, politiques mal rédigées et icônes de médias sociaux qui ne renvoient pas à des pages fonctionnelles.

Conseils rapides pour les acheteurs de la génération Z : La dernière garde

• L'ultime défense: Aller directement. Vous avez vu une publicité sur Instagram pour une bonne affaire ? NE CLIQUEZ PAS SUR LE LIEN. Fermez plutôt l'application sociale et tapez l'URL officielle du détaillant directement dans votre navigateur. Cela vous aidera à éviter les escroqueries d'achat en ligne causées par de fausses publicités.
• Stratégie de paiement (moyen le plus sûr de payer en ligne): Utilisez une carte de crédit, jamais une carte de débit ou un virement bancaire. Les cartes de crédit offrent une meilleure protection contre la fraude et ne mettent pas en péril les fonds de votre banque. Ne payez jamais des biens en utilisant des cartes-cadeaux ou des crypto-monnaies à un vendeur inconnu.
• Santé du mot de passe : Chaque compte d'achat doit avoir un mot de passe unique, en particulier PayPal et Amazon. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour en garder la trace.

FAQ : Réponses à vos questions sur les escroqueries liées aux achats de Noël
Q : Est-il prudent de cliquer sur un faux SMS de livraison si je veux simplement vérifier l'état de la livraison ?
R : Non. Ne cliquez pas sur le lien. Le message, connu sous le nom de smishing, est conçu pour avoir l'air réel. Le fait de cliquer sur le lien conduit souvent à un site malveillant qui demande des informations sur la carte de crédit pour payer de faux "frais" ou qui tente de télécharger des logiciels malveillants. Si vous n'êtes pas sûr, tapez le site web officiel du transporteur dans votre navigateur et suivez votre colis à cet endroit.

Q : Quel est le moyen le plus sûr de payer en ligne un achat effectué lors du Black Friday ?
R : Le moyen le plus sûr de payer en ligne est généralement d'utiliser une carte de crédit. Les cartes de crédit offrent des protections au consommateur qui vous permettent de contester facilement les frais frauduleux sans perdre l'accès direct aux fonds de votre compte bancaire. Évitez les virements électroniques, les cartes-cadeaux ou les crypto-monnaies pour les achats sur des sites inconnus.

Q : Comment puis-je vérifier rapidement si un site web est digne de confiance avant de passer à la caisse ?
R : La vérification la plus rapide consiste à rechercher le site sur ScamAdviser. Vous devez également vérifier que l'URL ne comporte pas de fautes d'orthographe (par exemple, amazon.co au lieu de amazon.com), vérifier les informations de contact et vous assurer que le site dispose de comptes de médias sociaux légitimes avec une activité récente.

Q : Les escroqueries du cyberlundi sont-elles différentes de celles du vendredi noir ?
R : Les escroqueries sont en grande partie les mêmes (faux sites web, courriels d'hameçonnage, publicités malveillantes), mais les escroqueries du cyberlundi se concentrent souvent davantage sur l'électronique et les biens numériques. Elles exploitent principalement les acheteurs mobiles et les promotions par courriel, d'où l'importance de vérifier chaque lien avant de cliquer.

Ne laissez pas l'urgence vous voler votre joie (ou votre argent) pendant les fêtes de fin d'année. Vous êtes à l'affût des nouvelles technologies, alors soyez à l'affût des escroqueries.

Prêt à vérifier votre prochain achat important ? Utilisez l'application ScamAdviser pour vérifier chaque site web avant de cliquer sur ajouter au panier.