اختبار الاحتيال الشهري

إصدار مايو أ

Q1. تتلقى مكالمة من رقم هاتف البنك الذي تتعامل معه بالضبط. يعرف المتصل اسمك، وآخر 4 أرقام من بطاقتك، ويقول إن هناك نشاطًا مشبوهًا في حسابك. يطلب منك تأكيد رقم بطاقتك بالكامل "لتجميد المعاملة". ماذا تفعل؟

أ) قم بتأكيد رقم بطاقتك - فهم يعرفون الكثير بالفعل
ب) أغلق الخط وعاود الاتصال بالبنك باستخدام الرقم الموجود على ظهر بطاقتك
C) اطلب منهم إرسال التفاصيل عبر البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك
د) قدم أول 4 أرقام فقط لاختبار ما إذا كانت حقيقية

هـ) أجب: ب) أغلق الخط وعاود الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه باستخدام الرقم الموجود على ظهر بطاقتك.

السبب: يمكن انتحال أرقام الهاتف، وغالبًا ما يكون لدى المحتالين بالفعل معلومات جزئية من تسريبات البيانات. لن يضغط عليك البنك الحقيقي أبدًا للكشف عن رقم بطاقتك بالكامل في مكالمة غير متوقعة. تحقق دائمًا عن طريق الاتصال بالرقم الرسمي بنفسك.

Q2. تصل إلى موقع ويب ويظهر لك مربع CAPTCHA يطلب منك الضغط على مفتاح Windows + R، ولصق رمز، والضغط على Enter "للتحقق من أنك إنسان". يبدو الأمر وكأنه فحص أمني عادي. ما الذي يحدث؟

أ) ميزة وصول شرعية لمستخدمي لوحة المفاتيح
ب) اختبار CAPTCHA مزيف مصمم لتشغيل برامج ضارة على جهازك - أغلق الصفحة على الفور
C) مطالبة قياسية لتحديث أمان Windows
د) فحص توافق المستعرض - آمن للمتابعة

الإجابة: ب) اختبار CAPTCHA مزيف مصمم لتشغيل برامج ضارة على جهازك - أغلق الصفحة على الفور.

السبب: اختبارات CAPTCHA الحقيقية لا تطلب منك أبدًا فتح أمر التشغيل أو لصق رمز في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُستخدم هذه الحيلة لتثبيت برمجيات خبيثة أو سرقة كلمات المرور أو منح المحتالين إمكانية الوصول عن بُعد إلى جهازك. إذا طلب منك موقع ما تشغيل الأوامر، أغلقه على الفور.

أبريل الإصدار ب

Q1. تتلقى اتصالاً من شخص يدّعي أنه نائب مأمور الشرطة. يقولون إنك تغيبت عن واجب هيئة المحلفين وصدرت مذكرة اعتقال بحقك - ما لم تدفع غرامة قدرها 500 دولار على الفور عبر بطاقة هدايا لتبرئة ذمتك. ماذا تفعل؟

أ) ادفع الغرامة - فأنت لا تريد أن يتم القبض عليك
ب) اطلب رقم شارتهم وقسمهم، ثم أغلق الخط واتصل بالمحكمة مباشرةً باستخدام الرقم الرسمي
C) اطلب منهم إرسال المذكرة عبر البريد الإلكتروني أولاً
د) ادفع النصف الآن وتفاوض على الباقي لاحقًا

هـ) اطلب منهم دفع النصف الآن وتفاوض على الباقي لاحقاًب) اسألهم عن تفاصيلهم، ثم أغلق الخط واتصل بالمحكمة مباشرةً باستخدام الرقم الرسمي.

السبب: لن تطلب جهات إنفاذ القانون الحقيقية الدفع الفوري - وبالتأكيد ليس عن طريق بطاقات الهدايا. الاستعجال + طرق الدفع غير المعتادة = احتيال.

س2 - تظهر نافذة منبثقة على هاتفك الآيفون: "اختراق أمني من Apple - تم اختراق معرف Apple الخاص بك. اتصل بدعم Apple على الفور: 1-800-xxx-xxxx." يبدو الشعار حقيقيًا والرقم يبدو رسميًا. ما هي الخطوة الصحيحة؟

أ) الاتصال بالرقم في النافذة المنبثقة على الفور
ب) أغلق النافذة المنبثقة، وانتقل إلى apple.com/support مباشرة، واستخدم رقم الاتصال الرسمي لشركة Apple فقط
C) أعد تشغيل هاتفك واتصل بالرقم إذا عادت النافذة المنبثقة
د) التقط صورة للشاشة وأرسلها إلى الرقم للتحقق منها

هـ) أجب: ب) أغلق النافذة المنبثقة وانتقل إلى صفحة الدعم الرسمية لشركة Apple مباشرةً.

السبب: لا تستخدم الشركات الشرعية النوافذ المنبثقة العشوائية التي تحتوي على أرقام هواتف. هذه التنبيهات مصممة لاستعجالك في الاتصال بالمحتالين.

اختبار الاحتيال لشهر أبريل

س 1 - ينطلق إنذار بصوت عالٍ على حاسوبك المحمول وتظهر نافذة منبثقة بملء الشاشة: "تم اكتشاف فيروس خطير - اتصل بدعم مايكروسوفت الآن: 1-800-xxx-xxxx." تم تجميد شاشتك. ماذا تفعل؟

أ) اتصل بالرقم على الفور - يبدو الأمر رسمياً

ب) أغلق المتصفح بالقوة باستخدام مدير المهام أو فرض الإنهاء، ثم قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الحقيقي

C) انقر على زر "X" في النافذة المنبثقة لإغلاقه

د) ادفع الرسوم الموضحة - من المحتمل أن يكون تجديد اشتراك حقيقي

هـ) قم بإغلاق المتصفح ب) فرض إغلاق المتصفح (مدير المهام/فرض الإنهاء)، ثم قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الحقيقي.

لماذا: هذه النافذة المنبثقة هي برنامج تخويف كلاسيكي - النقر على أي شيء أو الاتصال بالرقم يجذبك إلى عمق أكبر

س 2 - تتلقى رسالة نصية من "PennDOT" تفيد بأن رخصة القيادة الخاصة بك سيتم تعليقها خلال 24 ساعة ما لم تدفع غرامة مستحقة من خلال رابط. يبدو الرابط رسمياً. ما هي أكبر علامة حمراء؟

أ) الوكالات الحكومية لا تتصل بك أبدًا عن طريق الرسائل النصية مع روابط الدفع

ب) مبلغ الغرامة يبدو صغيراً جداً

C) ج) جاءت الرسالة من رقم غير معروف

د) لا تحتوي الرسالة على أخطاء إملائية

الإجابة: أ) لا ترسل الجهات الحكومية رسائل تطالب بالدفع العاجل عبر الروابط.

السبب: هذا الإلحاح بالإضافة إلى مجموعة روابط الدفع هي الهدية الحقيقية - وليس التهجئة أو التنسيق.

اختبار احتيال مارس

هل ستغلق الخط في الوقت المناسب؟

4 سيناريوهات احتيال حقيقية. اقرأ كل واحد منها واختر إجابتك - ثم اضغط على الزر لترى كيف كان أداؤك.

س1 - متصل يقول إنه من إدارة الهجرة وأن تأشيرتك بها مشكلة عاجلة. يطلبون رقم جواز سفرك على الفور لتجنب الترحيل. ما هي أكثر علامة مريبة؟

أ) ذكروا الترحيل

ب) مكالمة باردة + طلب فوري للمعلومات الشخصية على الفور

C) عرفوا اسمك

د) لديهم اسم قسم يبدو رسميًّا

الإجابة: ب) اتصال بارد + طلب فوري للحصول على معلومات شخصية على الفور
السبب: الوكالات الحكومية الشرعية لا تتصل بك على الفور وتضغط عليك للحصول على تفاصيل حساسة. الإلحاح + الطلب هو أكبر علامة حمراء.

س2 - يبدو صوت المتصل آليًا بعض الشيء ولكنه رسمي جدًا. يعطيك رقم شارة ويقول لك أنه يمكنك التحقق منه عبر الإنترنت. ماذا تفعل؟

أ) ابحث عن رقم الشارة الذي قدموه لك

ب) أغلق الخط واتصل بالرقم الرسمي للوكالة من موقعهم الإلكتروني

C) اطلب منهم إرسال بريد إلكتروني بدلاً من ذلك

د) اسأل عن مشرفهم

أ) أجب: ب) أغلق الخط واتصل بالرقم الرسمي للوكالة من موقعها الإلكتروني
لماذا: يمكن للمحتالين إعطاء أرقام شارات مزيفة ومواقع تحقق مزيفة. الخطوة الآمنة الوحيدة هي الاتصال بالوكالة بشكل مستقل باستخدام تفاصيل الاتصال الرسمية الخاصة بهم.

س3 - يقول "موظف الجمارك" إنه تم اعتراض طرد باسمك يحتوي على مواد غير قانونية. إنهم بحاجة إلى رسوم معالجة لتبرئة ذمتك. هذا هو:

أ) إجراء جمركي مشروع

ب) عملية احتيال لاعتراض الطرد - لا يوجد طرد

C) مشكلة امتثال ضريبي

د) رسوم تغيير مسار التسليم

إجابة: ب) عملية احتيال اعتراض طرد - لا يوجد طرد
السبب: هذا تكتيك تخويف كلاسيكي. لا يوجد طرد - مجرد قصة للضغط عليك لدفع "رسوم" لإصلاح مشكلة غير موجودة.

س 4 - يحذرك المتصل من إخبار أي شخص عن التحقيق وإلا سيتم القبض عليك. يهدف هذا التكتيك إلى:

أ) حماية حقوقك القانونية

ب) عزلك حتى لا يتمكن أحد من تحذيرك بأنها عملية احتيال

C) الامتثال لقانون حماية البيانات

د) التحقق من هويتك بشكل آمن

الإجابة: ب) عزلك حتى لا يتمكن أحد من تحذيرك بأنها عملية احتيال
لماذا: السرية هي علامة حمراء كبيرة. يريد المحتالون عزلك عن الأصدقاء أو العائلة الذين قد يساعدونك في إدراك ما يحدث.

للمزيد من ذلك، يمكنك التوجه إلى موقع "جامعة الاحتيال